学会服装营销技巧先把握顾客心理

2013.03.18 来源: 互联网大字

作为服装导购，学会服装营销技巧是很有必要的，一个出色的服装导购是能够根据所在的真实情况灵活运用相对应的服装销售技巧的，技巧用对了，促成服装销售就不是问题了。

怎样才能成为出色的服装导购呢?如何才能学会服装营销技巧呢?学会服装销售技巧，先要把握顾客心理。因为顾客在购买服装的时候，心理过程和活动基本一致，把握住了顾客的心理，便能学会营销技巧，并能灵活运用。

1、顾客光顾服装店，大致可分为两类，一类是漫无目的的，就是随便逛逛，看到喜欢的服装就买;另外一类是有目的性的，就是知道自己要购买的是什么服装，这类顾客目的很明确，一进店门就会往目标走去，然后观看服装，觉得合适就会购买。

2、服装导购在陈列服装的时候，要把服装的优点展现出来，突出该服装的特色，让顾客轻易看到，吸引顾客购买。

3、有些顾客看到喜欢的服装，会做思考的神情，这时候是顾客在联想这自己穿这款服装的情形，想象自己穿起来是什么样的效果。遇到这类顾客，服装导购就可以适当提醒顾客去试穿，或是让顾客接触服装产品，激发顾客的购买。

4、当顾客想要购买服装却顾虑价格问题的时候，服装导购可以通过与顾客交流，让顾客知道购买这款服装是物超所值的，如穿起来衬托出人的气质怎样等，这就是导购充分发挥的**口才的时候了。

当懂得顾客的这些心理，作为服装导购也就能掌握服装销售技巧，再锻炼锻炼，好好运用，时间久了，成为出色的服装导购就不在话下了。

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