现在的服装销售店不仅要在自己本身的进货和经营模式上面注意,同时训练员工的销售技巧也同样影响着服装店的销售。特别是负责导购员的训练,导购员*先接触顾客,而他们的着装就给顾客留下**印象,精神上面也要注意,这体现一个店面的良好形象。而着装高雅,彬彬有礼,漂亮的导购员也会增加顾客对购买衣服的信心。
身为服装导购员,必备的服饰美是*基本的标准。如果导购员都穿得不到位,怎么能够把服装卖给顾客呢?
1、服装样式要和谐大方
很多商场为了统一店员的服装而定制了工作服,其目的是为力烘托**场的个性与整个团体的魅力,可是有很多人却不喜欢工作服,因为工作服往往会掩盖一个人的美丽与个性,所以有人擅自把工作服变改,把腰部载紧或把裙子改短,有的穿裤子,有的穿裙子,造成颜色不一,以致导购人员的整体着装给人一种林乱的感觉,就与统一工作服的目的背道而驰。
2、穿戴要清洁
从顾客的心理角度来看,店面环境是否清洁卫生,将直接影响他们的购买情绪。假如导购员蓬头垢面,衣冠不整,还有谁前来选购商品。不干净的着装只会另食客大倒胃口。或者是本身很漂亮的腿上却罩着满是漏洞的丝袜,会有什么感觉。凡是看到这种景象的人都会产生这样的想法:“这个导购员像是在打发**的时间,而不是积极努力向上,诺在这家店里买东西估计也不会有什么**,我*好不要去惹麻烦,赶紧走吧。”就这样,顾客还未浏览商品,已经被店面的**印象吓跑了。
因此,导购员的衣着要勤洗勤换,特别要注意工作服衣领、袖口的清洁,不要以为反正大家穿着的都一样,而不注意小节。
3、可自由选择的潮流服装
很多服装店为了宣传新款服装都会让导购员穿上潮流的服装来招揽顾客。这样的方法一般都是专门店或者对于着装没有统一要求的商场服装专柜。在这样的导购环境里,对于服装的选择会有一定的空间。但是也要遵循一定的法则。
其一就是导购员的服装要统一,即使是每天不一样的服装也要让当天服装的店里的导购员保持统一的着装。纷乱的导购服装会给顾客凌乱的感觉,而且也难以辨认谁是导购。
其二是服装大小要合体。这样不仅仅是为了突出导购自身的美丽,也是为了给顾客一个良好的购物印象。导购员身上再潮流的服装,但是选择了偏大或偏小的款式都会让服装的美感丢失。
因此,一个服装店对导购员的训练是非常重要的,他们的穿着、面貌、举止都影响着顾客对服装店的应该评价,更深入的会影响到顾客的购买欲望。服装店要要求导购员自身各方面的要求,个人的各方面举止行为都要符合服装行业的规范,这样才会让服装销售店带来的利润更加大。
投稿作者:孤芳不自赏46
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