经营美容院存在着一定的风险性。如果管理不善的话,美容院随时都有关门大吉的可能,管理好了,业绩自然是突飞猛进的。风险越大,同时也意味着回收的利润就越高,风险与利润是成正比的。作为美容院的管理者要懂风险与利润并存的道理,要懂得如何避免风险,获得更高的利润。
近年来,“连锁发展”成为业内*引人注目的话题,也是*害人的陷阱。发展固然是好事,但经营者往往在还没有获取足够经验的同时,就已经走进了死胡同。众多失去连锁价值与意义的所谓连锁经营者,将辛辛苦苦存起来的*一次赌上,结果却是人财两失。
美容业是一个以服务为主导的行业。然而,任何一个服务性的行业如果缺乏了产品的支持,缺乏了销售产品的力度,这个行业便很难有好的发展。所以,经营状况良好的美容院凭借的就是**的服务力和销售力。
很显然的,顾客在未进门消费前总是会先观察一下店面的外观,以便作为消费与否的参考。而后才是视觉的内部延伸,看看屋内顾客与工作人员的服务善*后才选择是否进门。所以,外观设计一定要依照所要吸引顾客类型的心理做合理的设计与规划。好比初认识一个陌生人,您一定会从其服饰、装扮来决定对他的感觉是一样的道理。现代化的消费顾客越来越喜欢简洁、大方、通透、明亮、又具有形象感觉的店。
美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院**新客户的*有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后,顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友,这样无形中就给美容院带来了许多新客户。
大多数的美发美容店一般较小,收银台做得高高的,顾客看不见收银**,给双方的交流造成了一定困难,这样的空间设计并不利于顾客的维护。合理的空间场地规划,不但在一定程度上加深了顾客与店员的沟通,还可以有效地提升店面效益。比如取消大小工椅,现代化的店应该是一样的椅子,也不要再将大量顾客安置在里面的房间或幽静的区域,为什么不放在一进门的大厅*明显的位置,使刚进门的顾客一眼可以看出店里的人气来?
美容院规模的大小并不是直接影响美容院业绩的*重要因素。麻雀虽小,五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入**大市场,了解***先进的美容科技与市场动态。
投稿作者:孤芳不自赏46
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