服装销量猛增店员必备销售礼仪

2012.12.19 来源: 互联网大字

时常见到这样的情况，一进到一个店面店员的一个表情，一个动作都会给你接下来的选购产生影响。可以说服装的销售人员的**印象对客户有多重要，这个印象影响到产品的成交量，要在**时间让顾客对你有好感，那销售人员的礼仪必须要具备。

(一)仪表礼仪

仪表不仅仅是销售人员外表形象的问题，也是一个内在涵养的表现问题。良好的形象是外表得体与内涵丰富的统一。当然，对销售人员来说，注意仪表决不是非要穿什么名贵衣物不可，不要刻意讲究，一般做到朴素、整洁、大方、自然即可。销售人员的衣着打扮，**要注意时代特点，体现时代精神;其次要注意个人的性格特点;第三，要符合自己的体形。另外，头发也会给人很深的印象，头发要给人以清爽感，油头粉面容易给人厌恶感等等。总之，外貌整洁、干净利落，会给人仪表堂堂、精神焕发的印象。

(二)举止礼仪

服装销售人员要树立良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心态的表现，一个人的外在举止可直接表明他的态度。对服装销售人员的行为举止，要求做到彬彬有礼、落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌或不文明习惯。

(三)谈吐礼仪

作为一名服装销售人员，说话清楚流利是*起码的要求，而要成为一名合格而**的销售人员，必须要掌握一些基本的交谈原则和技巧，遵守谈吐的基本礼节。在拜见顾客和其它一些交际场合中，销售人员与顾客交谈时态度要诚恳热情，措词要准确得体，语言要文雅谦恭，不要含糊其辞，吞吞吐吐，不信口开河，出言不逊，要注意倾听，要给顾客说话的机会，“说三分，听七分”，这些都是交谈的基本原则。

想要把服装销售得更加的*爆，想要把销售额提高，那平时的这些销售需要注意的技巧就得要做到家，仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪一样都不可缺少。

投稿作者：孤芳不自赏46

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