中国服装危机时代品牌信任度再次质疑

2012.12.05 来源: 互联网大字

服装品牌每次的危机，都不是那么轻而易举的能化解，中国整体品牌的信任度正在呈直线趋势快速下滑。****必须要有更为崇高的、高尚的价值观，在发展的不同阶段都要自省品牌存在的原因是什么，伟大的企业要有伟大的理想。****到了一个必须要提高信任的时候，提升信任度是眼下****尤为重要的挑战之一。

面对信任危机时代

从对一个品牌的忠实到信任沦陷，再到对另一个品牌的忠实然后又信任沦陷，消费者每一次品牌的更换都是其对****信任底线的打击。而作为这场危机的始作俑者，企业或品牌都势必要为自己的行为买单。

消费者对一个品牌的忠诚、信任是需要经过很长的时间才能形成，但对品牌的抛弃可以是一夜之间的事情，而信任的垮台正是消费者迅速抛弃它的原因，而一旦信任垮台，被消费者抛弃之后，要想重新再获得消费者将变得异常困难。

怎样提高消费信任度

一个企业或品牌的“核心价值观”，也即一个企业或品牌为什么而存在。核心价值观就好比一个企业的根基，如果一个企业的根基都坏了，那么它肯定无法传递出正面的讯息。好品牌的核心价值观一定要是积极的、造福于消费者的，对消费者起着正面、有意义的作用。

一个伟大的品牌要有一个伟大的理想，理想的核心是改善大众生活，不管是提高便利还是快乐，总而言之品牌要有更加崇高、高尚的价值观。这就要求企业不仅仅停留在对利润的追逐上，还要在企业内部打造和消费者密切相关的人文价值，同时和竞争对手有所区隔。

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