昨日上午,记者接到一条奇怪的市民报料:一位林先生打进海都热线说,在福州大学城附近一国有银行内,有个男子“在柜台1元1元地取*,占用柜台半小时,银行工作人员也不管。”经记者进一步了解,这名奇葩男子,正是林先生本人。
林先生到这家银行,本是要办理外汇业务,在取号机上取了编号“G002”的小票等待,半小时后,仍未轮到他办理业务。他发现,大厅内有10多名客户在等待,不少老人和他一样,也耐不住性子了,向大堂经理反映,等待时间过长。
林先生怀疑,银行是在“跳着叫号”。他决定要为难一下“不紧不慢”的柜员,出一个“考题”,轮到他办理业务时,他向柜员提出要取6000元,每次只取1元。
在重复操作30次后,他自己也忍不住问柜员,“怎么还不制止我?难道没看见还有很多客户正在焦急等待吗?”林先生认为,在业务繁忙时段,柜员应灵活变通,劝阻客户的不合理要求,缩短其他客户的等待时间。
投稿作者:孤芳不自赏46
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