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美容院客户流失怎么办?现在的美容院数量越来越多，不断*夺现有的客户资源，竞争越发的激烈，怎样才能经营好自己的美容院，解决美容院客户流失怎么办的现象?
美容院客户流失怎么办?*先你需要了解具体原因，美容院顾客流失可能的原因如下：
1、太忙。美容师太忙而无瑕顾及每一位客人，造成一定客源的流失。但这并不代表店内生意好，因为极有可能是美容师没有做好前期预约工作，以致顾客集中在同一时间段，这样自然会流失一部分客源。
2、缺乏变化。很多美容师疏于接受***，以致无法提升个人技术能力，也会造成客源流失。
3、**重视顾客的感受。由于美容师与顾客接触多了，比较熟稔，便渐渐疏于询问顾客对服务的感受。要知道，技术虽然重要，但是顾客的感觉也很重要。
4、对顾客提出切实可行的建议，而只顾**，让顾客产生排斥心理。
5、没有区别对待。许多顾客都有贪小便宜的心理，如果美容师能适时给予固定顾客一些小小的优惠，就能稳住一大批顾客，否则也会造成客源流失。
6、在言语或行为上得罪顾客。有些美容师盲目自大，不够亲善，让顾客产生抵触情绪，也易造成客源流失。
7、缺乏自信心。美容师对自己没能信心，害怕接触顾客，当然无法提供*好的技术和*专业的服务，因此流动性极大的顾客自然流失。
8、美容师自身形象差。美容师是带给别人美丽的人，如果其自身形象太差，有谁会相信她能让自己更美丽?
9、急功近利。对于**次上门的顾客便狮子大张口，又想让她做包月护理，又想让了买一大堆产品，必然会把顾客吓得逃之夭夭。
10、没有附加值。缺少对规律的信仰，背离自然法则。在人少的，地利位子不好，交通不便的地方开店等。
美容院客户流失怎么办?了解了顾客流失的原因，采用相应的方法来留住顾客：
1、增强附加值，给顾客别地方得不到的多方面的需求，如采用会员制，积分，定期举办活动等等。
2、优化服务，建立良好的口碑
简单来说就是建立起客户至上的经营理念，找出对营销产生明显影响的关键要素，不断调整经营策略。及时采取适当措施，在优化客户群结构的同时，**全程服务的*优化，以获得客户青睐，达到客户贡献度*大化以及忠诚度*高化。美容院与客户合作过程经常会发生很多短期行为，这就需要美容院对其客户灌输长期合作的好处，对其短期行为进行成本分析，指出其短期行为不仅给美容院带来很多不利，更给客户本身带来了资源和成本的浪费。美容院应该向老客户充分阐述自己美容院的美好远景，使老客户认识到只有跟随美容院才能够获得长期利益，这样才能防止客户投向竞争对手。
投稿作者：孤芳不自赏46
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