讯 近日,市民孟密斯在我市某大型超市采办一瓶酸奶,2岁半的儿子喝下后,呈现腹泻、高烧的环境,细心查看后发现,这瓶牛奶中有多只蠕动的虫子。而在此之前,本报也曾多次接到市民热线,反映在超市买到干预干与题食物。那么,这个责任该谁负?消费者又该若何**?
案例:酸奶里有虫 肉馅是馊的
7月1日下战书,记者接到市民孟密斯热线,反映6月30日午时在市内某大型超市买了一瓶酸奶回家后放在冰箱,7月1日午时与2岁半的儿子一路饮用后,呈现身体不适的环境,儿子更是腹泻不断、身体发烧,后发现酸奶内稀有条蠕动的小虫,遂找到超市***,超市方面叫来供货商,但没给孟密斯一个对劲的回答。
记者随后赶到超市,孟密斯向记者出示了问题酸奶,打开瓶盖,记者看到里面至少有3条小虫在蠕动。酸奶的出产日期为2015年6月19日,还在保质期内,小虫是蛆仍是寄生虫不得而知,孟密斯的孩子已经住院。
颠末数日,超市、供货商仍没给孟密斯一个明白的说法。
本年春季,市民郭师长教师在超市采办肉馅,回家后发现肉馅是馊的,返回超市理论,要求退款,获得的回答是超市已经将肉类区对外承包,要郭师长教师找承包方谈。
“一起头卖肉馅的怎么也不愿退款,只**给我换新颖的肉馅,我又找到超市负责人理论,我就是冲着大超市的牌子去的,***他们的品质,碰到这种事超市岂能坐视不管。”郭师长教师说,几经周折,*后给退了款。
立场:超市喊冤 消费者利诱
孟密斯家的小孩喝酸奶呈现问题后,超市方面给出的说法是供货商的问题,叫来供货商后,对方暗示若是酸奶有问题必定会按国度法令划定补偿,医药费也会全数承担,但需要孟密斯化验证实酸奶有问题、里面的虫子到底是何工具、孩子患病是由酸奶引起的。
“我就很奇异,我在超市买的工具,超市不克不及推给供货商就不管吧?更可气的还有供货商,要我本身去找部分化验,这较着是为难我。即使我能找处所化验酸奶和里面的虫子,但证实孩子抱病是由酸奶引起的,病院底子不给我开这个证实。”孟密斯愤恚地说。
超市方面也暗示很冤枉,这种包装食物,他们无法检测质量,而就因为这一瓶酸奶影响了超市的声誉,他们还要究查供货商的责任呢。
不仅仅是生鲜区,记者领会到超市现做现卖区的食物大大都也都是对外承包的,是以呈现问题后呈现超市推卸责任的环境,需要消费者跟承包方交涉。郭师长教师很利诱:“呈现问题后,超市到底饰演什么脚色,该承担什么责任?”
律师:超市有连带和监视责任
针对上述两个案例,记者咨询了河北华川律师事务所的冯祎琳律师。
冯律师暗示,孟密斯的遭遇,固然酸奶是供货商供给的,但超市有“不真正连带责任”, 即大都责任人基于分歧发生原因而偶尔发生的统一内容的给付,各负全数履行的义务,并因债务人之一的履行而使全体债务人的债务均归于覆灭的一种责任体例。是以,孟密斯可以向供货商或超市任何一方提出补偿。
而郭师长教师碰到的环境,起*超市在对外承包现做现卖区时,要先**承包方有各类天资,包罗卫生许可证、营业执照等。若各项手续齐备,呈现食物平安问题后,消费者需要向承包方***、申请补偿,而此时超市有监视承包商的义务。
投稿作者:孤芳不自赏46
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