如何经营化妆品加盟店?专家解惑

2015.07.14 来源: 互联网大字

化妆品加盟店的经营问题一直是创业者的难题所在，如何经营化妆品加盟店呢?对于这个现状，小编走访了很多家化妆品店加盟店总结出三个*普遍的加盟店经营问题，现在我们就请化妆品行业**来和我们谈谈如何经营化妆品加盟店吧!

如何经营化妆品加盟店?问题一：缺少客源

现象分析：化妆品加盟店因其“位置偏、规模弱、品种少、名气小”等因素，一般情况下很难形成顾客在加盟店内的大量聚集，必然在很大程度上影响其销售量的提升。

**对策建议：

1、扩大宣传，定期开展促销活动。

江苏东海县城有一家不到40平米的加盟店，即使不是周末，该店总能保持着充足的客源，生意相***。据透露，该店之所以不缺客源，主要与店主十分重视广告宣传和促销活动有关。该店每天都有不同的特价或买赠活动。而且每次活动前，该店总会借助电视台晚上**时间的电视游动字幕，进行活动信息预告。

印刷宣传单页，发布电视游动字幕，这些不需要太大的费用，是绝大多数加盟店都有能力实现的。可见，扩大宣传，开展活动，提升加盟店的知名度和美誉度，是加盟店在营造客源方面值得借鉴的有效手段。

2、请进来也要走出去。

加盟店通常习惯于针对老顾客在店内搞促销活动。**认为，这种方式只能在老客户中挖掘潜力，并不能增加新的客源。同样是搞促销活动，投入人力、财力和物力，为什么不能在稳定老顾客的同时，面向社会扩大宣传，提高知名度呢?如利用周末和节假日开展广场大型促销活动，或者在商场或超市门前设立咨询台。既可提高加盟店的指名度，又可拉近与顾客的沟通距离，更可以提升销量。此举经常被婚纱摄影店所运用，对化妆品加盟店来说也是一个不错的方式。

3、提供增值服务。

顾客走进加盟店里，不仅可以购买自己喜爱的产品，还可接受皮肤保养要点的咨询，更可以享受免费的售后皮肤护理。这样的加盟店怎能不吸引顾客光顾呢?目前，很多加盟店纷纷在加盟店内增设了美容床和美容器械，打起“购买化妆品，赠送免费护理”的宣传口号。上海美素化妆品公司就将美容院开进了加盟店，推行“前店后院”模式，取得了理想的效果。

如何经营化妆品加盟店?问题二：没有回头客

现象分析：所谓“没有回头客”，就是指顾客在加盟店购买了产品，下次就不会再来了。这一现象归根结底是因为顾客对该加盟店缺乏忠诚度造成的。具体原因一般会有以下三方面：

1、顾客对所购买的产品不满意;

2、顾客对店内产品的价格不满意;

3、顾客对店内人员的服务不满意;

**对策建议：

1、上述前两个问题相对比较容易改进，即加盟店本身*先就看重所销售产品的质量，这关系到加盟店的信誉问题。通过规范进货渠道等方式就可解决，而关于店内价格无竞争力问题，通过对竞争对手的定价做一调查并及时加以调整，或尽量多地开展促销活动就可以解决，

2、在产品****和价格有优势的前提下，没有回头客就与店内的服务差和员工素质有直接关系。这就要求加盟店要加强店员行为规范的要求和培训。总之，店员在接待顾客，介绍产品的过程，就是一个服务的过程，哪个细节出现了问题都会导致顾客的流失。

投稿作者：孤芳不自赏46

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