如同在2008年大萧条期间的许多实体零售商一样,位于美国密苏里州的家电和家具店Goedeker’s销售大减,其市场份额被仓储式零售商——如 TheHomeDepot和Lowe’s——*走。
此时该店**SteveGoedeker决定扩张市场以求生存。新开实体店已不可能——没有人会提供资金,于是他决定创建一个电子商务网站。
作为一个喜欢DIY的人,Goedeker尽可能多地自学了网站建设程序。他参加了一个搜索引擎战略营销展会和一个互联网零售商设计大会。接着他雇佣了一个网站设计师教他建立网站,把店内2500个产品的部分信息上传到这个*初的网店。
到了2014年下半年,该电子零售网站已经发展成为一家实力强大、快速发展的电商,顾客遍及全美。Goedeker表示该网站有超过20万件商品,收入占公司的92%。同时,公司员工人数从七年前的15个人增加到90个人,大部分从事网上运营和仓储物流,该公司的产品发往美国48个州。
加州是Goedeker’s的**大销售地区,其他排进前四大的销售地区是纽约州、德克萨斯州和佛罗里达州。
“当初我们想如果网上业务能占到5%,就能帮助我们度过难关。”Goedeker回想道。“现在我们明白了生意都在网上,增长也都靠网上。”
这并不是说转型很容易。他承认学习的过程很困难,这里是他*重要的两条网络零售经验。
起好网站名
Goedeker 一开始把网站名设成普通的number1appliance.com,他当时认为这个名字比店名有更好的吸引力。一年后,在给网站添加了家具和水管产品后,Goedeker把网站名改为number1direct.com。*后在2011年,他把网站名改成和店名一致的goedekers.com。
现在Goedeker说他应该一开始就坚持用公司的真实名字作网站名,中间来回改名使他耗费了几年有价值的搜索引擎信誉。
经验:明智地选择你的网站名字,以后就坚持用它并为之全力以赴。
全天搜索引擎优化随着经营电子零售业务,Goedeker开始与仓储式网上商店竞争。“如果我想建立自己的有机搜索结果,比如通用冰箱,我就要与Sears、Lowe’s、TheHomeDepot和其他大型仓储式零售商竞争。”Goedeker说。
为了让公司在产品搜索排名上占据一个位置,该公司雇佣了一个五人的全天搜索引擎优化团队。他们的工作包括在网站每个网页保持关键词位置、撰写相关的博客帖子以促进搜索结果并持续研究和检测*新的优化策略。“这个工作从来没有停止过,”Goedeker说。
投稿作者:孤芳不自赏46
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