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6月5日早，央视《朝闻**》播出了以“中国创时代”为主题的特别报道，对海尔、工行、苏宁的大象转身之路进行了报道。节目中提到海尔时长达7分多钟，主要画面以海尔空调互联工厂和打造出天樽、天铂等**产品的“智尚”小微为例，阐述了海尔空调在智能制造、用户交互、开放创新方面做出的努力，全面展现了互联网时代海尔寻求自我突破、打造开放式创业创新平台的探索历程。
作为海尔大变革下的*新变化，节目*先对空调互联工厂进行报道。“互联工厂与一般工厂*大的不同，就是指挥整个工厂生产的大脑**是厂长或车间主任，而是每个消费者。”通过互联工厂的神经中枢——信息传递系统，用户的个性化需求被处理成一条条生产指令，并将信息自动传递给各个工序生产线及所有模块商、物流商，这种并联运作模式使各个生产环节几乎同步进行，******满足用户需求。
与此同时，产品出生自带“成长档案”，可视化成为海尔互联工厂先进性的重要体现。节目中，海尔空调互联工厂负责人马世超介绍，在一台空调从下单到排产到装配运送的生产全流程中，共历经39次扫码，用户通过手机可实现对空调生产关键节点的可视。互联工厂使用户在可视化基础上参与到产品的设计、研发、制造过程，实现了制造全流程的智能化、可视化管理。
互联工厂只是海尔变革的一部分，更大的变化在于海尔正通过变身“小微”创业平台推动转型。节目对研发出天樽、天铂空调的“智尚”小微进行了报道。由于组织结构扁平化，小微团队能够***链接用户，因此对用户痛点十分了解，比如空调曾存在的制热、风向问题，团队在**时间接收到用户抱怨后，立刻着手去改进，从而*快速度满足用户的个性化需求。
在链接用户需求之外，海尔开放平台还通过链接**资源为小微团队提供支持。在海尔空调“智尚”小微小微主雷永锋看来，只有在海尔的大平台上才能够吸引包括中科院等国内外**研发资源，并通过开放式创新快速将用户需求变成产品。例如，天樽空调外形创意来自德国，风洞式出口风则是海尔联合中科院和中国动力学院共同研发的。
《维基经济学》作者安东尼·威廉姆斯曾说“与其承认输给这个时代*强大的经济力量，不如利用协作模式来取得无比巨大的成功”。互联网时代，海尔空调利用互联工厂和创客模式成功打造了一个开放创新、与用户共享的新价值链体系，使各方资源充分协作。这种创新理念是支撑“大象”转身的支柱，也必将成为空调行业乃至中国创时代的先进典范。
投稿作者：孤芳不自赏46
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