不懂技术也想创业怎么办?创业浪潮并且还是创办一家软件公司,这无异是一场艰苦的斗争。Twitter社区管理和客户服务工具Nudge的创始人艾什·里德(AshRead)分享了自己的创业经验。互联网项目中,这一点确实如此。
在Nudge开发的前几周,整个局面一片混乱。我们有一个简要的计划,列出了这一产品所需的功能。这帮助我们进行了早期的开发。但很明显,我可以进行更好的规划,从而使事情的进展更顺利。
一名***这样对我说:“我们需要更完善的结构。”对此我**同意。我们开始转而采用敏捷开发模式,针对每项功能规划更完善的细节。这样的调整意味着,我总是可以为下一阶段的开发做好规划,而***将专注于手上的任务。
由于每一阶段的开发都有着良好的规划,并在执行前得到了充分评估,这意味着在工作开始之前,90%的问题都已经有了答案。这是一种更具效率的方式。
经验:任何开发项目都很容易趋于复杂化。如果没有合适的规划,一些看似很简单的功能都会导致过程变得复杂10倍。需要尽早采取措施避免这样的问题。
5、抓紧测试
我认为,任何网页开发项目*终的运行结果都不会像*初设想中一样**。测试是将新产品推向市场过程中非常重要的一个阶段。关于测试,你需要找出尽可能多的漏洞。
你可以自行测试,但为了获得*好的结果,我建议选一些测试者来帮忙。这样的测试者应当没有用过你的产品,从而可以把握到你可能错过的问题。在我做好测试准备后,我联系了*初注册服务的一些人,并将测试信息提交至BetaList,寻找希望尝试新工具并给予反馈的人士。
关于漏洞的报告应当尽可能详尽,即便是*简单的拼写错误也是如此。当我遇到漏洞时,我会报告以下信息:
–发现漏洞的页面
–需要什么样的改动
–截图
–我使用浏览器的详细信息
–我在进行什么操作(例如注册,或是升级至专业版)
如果需要设计和布局调整,我还会绘制草图进行解释。
经验:在深入参与一个项目时,你会很容易错过某些漏洞或拼写错误。在正式推出之前,请邀请一群测试者来试用你的应用。
6、提前思考
在你启动项目之初,客户服务和数据分析似乎是非常遥远的工作,但你需要提前思考,你将需要哪些工具来运营自己的业务。例如:
–你要如何处理客户服务?
–你是否需要分析软件?
–你如何处理支付?
通常情况下,这类工具需要集成至你网站的代码中,而你需要尽早了解怎么做会更好。实际上,你需要提前思考的并不仅仅是第三方工具。在完成项目开发前,需要思考的还有许多其他问题,例如:
主机
你的应用要使用哪一主机服务?你需要可靠、规模灵活的主机服务。在做出决定前,我认为*重要的3个因素包括:
1)可靠性:你不会希望自己的应用宕机。
2)技术支持:当主机服务出现问题时,你希望他们能迅速做出反应,给予**的技术支持。
3)用户友好:一些主机网站的技术性太强。我喜欢的服务应当可以帮我方便地管理所需的任务,例如从我们的域中设置新的电子邮件地址。
博客
如果你计划设置博客,那么*好在产品发布前做好选择。需要决定的包括,你要在哪一博客平台(例如WordPress或Ghost)上设置博客,博客位于哪一个域。
内容管理系统
作为一名非技术**,你希望能方便地更新网站上的内容,例如拼写错误和图片。请提前思考如何管理这些内容更新。
管理员工具
你需要管理员工具,帮助用户解决问题,处理客服请求。如果没有制定细节计划,即使是更新电子邮件地址这样的简单工作也会变得很困难。
投稿作者:孤芳不自赏46