做品牌鞋销售要学会因人而异教你100%成交

2015.06.15 来源: 互联网大字

做品牌鞋销售要学会因人而异，服装店卖家经常遇到形形**的消费者，有的深思熟虑，有的走马观花，有的看着品牌，有的追求性价比，我们需要对消费者归类进行解读，了解不同类型消费者的行为习惯及特征，才能针对性地推出产品及服务，力求做到**营销，那如何对消费者进行分析呢?一起来看看吧!

做品牌鞋销售要学会因人而异 1.心不在焉的消费者

常常下单，但因为各种原因没有完成购买。

消费特征：购物时往往手头上有别的事情在忙;

破解**：通过优惠**来刺激TA完成这一单的订购，通过广告提醒TA再次查看以前没有买下的东西。

做品牌鞋销售要学会因人而异 2.高要求的消费者

只买*潮款式、**牌子，****产品等。

消费特征：这类消费者只买*好的，敢于炫耀也不介意让朋友嫉妒;

破解**：投其所好，让TA一眼就看到*新产品，并有“总订单达到XXX金额后优惠的**来提高TA的消费金额。

做品牌鞋销售要学会因人而异 3.深思熟虑的消费者

货比三家，看看价格是否有下降空间。

消费特征：这类消费者总是三思而后行;

破解**：在其购物过程中给予正面的强化，比如通过展示客户评价来说服TA们这是值得一买的产品。

做品牌鞋销售要学会因人而异 4.活跃的消费者

喜欢网购，没有特别留言折扣优惠，喜欢的东西刚有打折，通常都会下定决心买。

消费特征：这类消费者享受在各大购物网站上浏览的**，但不一定会买很多东西;

破解**：要让TA们下定决心，可以试试不同的促销手段，比如：秘密降价、每日特价、限时抢购等，也可以根据TA已经买的东西推荐相关产品。

做品牌鞋销售要学会因人而异 5.拒付运费的消费者

只去免运费的网店购物。

消费特征：这类消费者*不喜欢运费;

破解**：免运费能让TA们的消费转化率大大提高。

做品牌鞋销售要学会因人而异 6.喜欢节约的消费者

喜欢购买二手产品，因为性价比更高。

消费特征：更看重省了多少钱而不是东西有多需要，也不在意商品的微小瑕疵或者折旧。

破解**：让TA们更容易看到那些使用过再次出手的便宜商品，以及清仓甩卖的优惠信息等。

做品牌鞋销售要学会因人而异 7.忠诚的消费者

购物前先考虑这家店有没有几分奖赏计划。

消费特征：喜欢参加商家的忠诚顾客计划、追求几分奖励，无形中比别的消费者花费更多。

破解**：通过不断提醒TA们购买指定商品可以获得的几分、给予积分奖励等来帮助促销。

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