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沟通能力决定领导力是这样吗?

2015.06.08   来源: 互联网 大字

与同事持续不断的沟通能有效地帮助**者取得进步,即便没有大规模正式的项目,他们也能取得成功。80年代末我的工作是帮助企业人力资源 部门物色未来的**人,然后设计**力项目把这些人培养成更好的**。

我当时刚为某**一百强公司做完一个**力项目,该公司的CEO也参加了这个项目, 他觉得或许能够为他公司的一位副总裁提供一定的帮助,于是给我打了个电话。这位CEO所描述的那个副总裁聪明、敬业、有动力、干劲十足、富有**力强,同 时他固执己见、自认为无所不知

。这个挑战激起了我极大的兴趣,也开启了我的高管教练的生涯。我曾经指导过许多中层经理,他们离成功都仅有一步之遥,但却 从未遇到过一位早已功成名就的,仍需做出改变从而迅速升至更高阶层的副总裁级别的人物。我接受了这份工作,并且**会根据指导的*终效果收取佣金。如果这 位副总裁改变了,我就能获得酬金,否则我就不收费。那是几十年前的事了,*终我也拿到了酬金。至今我已经与150多位CEO以及他们的管理团队合作过, 我的工作并不是要让某人变得更聪明或更富裕,而是帮他们找出让同事恼怒不已的坏习惯,然后助其改掉这个习惯,以便他们仍保有自己在组织中的价值。同时我还 帮助公司培养员工,因为没有同事和团队,不管这些**者有多么成功,*终都会只是没有士兵的将军。作为一位**者,发展自己需要付出艰辛的努力。(如 果你正在阅读此文,相信你会同意我的观点)。

公司对**者的要求与日俱增,期望越来越高,**者可以用来自我发展的时间就越少。然而在这样的阶段,提升领 导能力却是比任何时候都重要的。这是一个两难的境地。因为时间有限,你必须边干边学,你必须充分利用周围的资源和寻求周围的人帮助。在你尽*大努力发展自 己和团队——甚至是你周围的人时,你必须获得他们*大的支持。这并不是件易事,但我开发了一个**力培养模式,并且证明了这个模式适用于数以千计的人。

该模式只有八步:询问,倾听,思考,感谢,回应,参与,改变,跟进。以下是每一步的一个简短描述。在之后的博文里我还会进行深入探讨。

1.询问:询问别 人我怎样才能成为一个优秀的(经理,同事,队员,等等)?

2.倾听。

3.思考:想想他人的回答意味着什么?

4.感谢:感谢他人与你分享宝贵的反馈信 息。

5.回应:对他人的回复做出积极回应。

6.参与:让你周围的人参与支持你的改变行动。

7.改变:改变不是一种学术行为。关键是按照所学做出行 动。

8.跟进:定期跟进,你的利益相关者会感受到你为他们的回应所作出的积极行动。

这个简单的**力培养模式确实有效!如果你想取得进步,不管是在工 作上还是家里,你都可以尝试下,然后看看结果如何。尽管你目前获得了这么大的成功,但如果我还能帮助你考虑到其他的一些可能性能让你变得更加优秀,那么我 算完成我的使命了。

投稿作者:孤芳不自赏46

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