现在,床上用品产品受到了很多消费者的欢迎,床上用品产品的市场需求量也是逐年增加。对于床上用品的经营者来说,想要开好一家床上用品店并不是容易的事,想要**,还是需要很多经营上的方法。对于怎样才能经营好床上用品店这个问题,今天,中国连锁网就来为大家讲解一下。
一个导购的个人素质不可能在一朝一日就可以得到提升的,必须通过长期有目的、有针对性地积累与学习才会取得明显的效果,但关键是要靠自己的努力,接受专业人员的培训可以起到**灯的作用。如果没有相关方面的知识就像“巧妇难煮无米之炊”一样,而作为床上用品店的导购员笔者认为应该掌握这几方面知识:完整的产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、床上用品类的基本知识、面料基本知识等等。作为一个专业、**的床上用品行业导购人员,床上用品店如何提升门店业绩?我们需要具备什么能力呢?笔者认为主要有四方面分别是:知识、心态、技巧、习惯。
一个导购人员心态也须端正,假如没有良好的销售技巧的话,有可能在“临门一脚”关键时刻也会把煮熟的鸭子弄飞。这里讲的技巧主要体现在:会说,即“能否说到点子上”。会听,即“理解顾客心声,把握顾客需求”。会看,即“从细节观察顾客需求,准确把握成交时机”。会干,即“善于处理顾客异议,巧妙促成顾客购买”。会想,即“想客户之所想,急客户之所急”。一个人在所从事的活动中,有85%以上是由自己持有的心态所决定的,所以心态决定一切,这句话无论用在哪里都不为过,所以我们要想做一个出色的导购员必须要有良好的心态。只有树立好正确、积极的做事和做人的心态才会成功。心态主要包括:正直、诚实、公平的交易,重视、关怀、照顾每一个顾客的态度,追求**的表现,个人自我尊重的态度等等。
投稿作者:孤芳不自赏46
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