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时间如白驹过隙，眨眼间，在销售行业中我已打拼数十年，在这十多年中，我感悟颇多。深知做销售其实与为人处世有太多的相同之处，如果你人际关系好，有许多朋友，你的销售能力一定也很强。那么，如何与顾客交朋友呢?
在与人交往中，微笑能让人打开心扉，同样，在销售中，微笑是*好饿语言。无论在什么前提下，对你的顾客，保持微笑是*基本的法则。微笑能让自己和他人得到放松，亦是对自己和他人心理上的一种积极暗示。已所不欲，勿施与人，你想要别人让你快乐，就先努力让别人快乐吧!双方有了好心情，才能良好沟通，才能帮助达成销售。
和为人处世一样，在销售的过程中也要常常了解对方所想，才能建立信任。
当然，处理朋友与客人的关系，会有微妙的差别，但相同的是，只要我们有幽默的语言、甜美的微笑，就能营造轻松的气氛，更能轻易地拉近与对方之间的距离，在轻松的氛围中，对方更能对你的建议产生认同感。
在销售中，被**是常事。但相信我，这没有关系。可怕的，倒是你在**的旋涡中不可自拔，任由**驱赶了你的微笑和幽默。成功能让我们收获喜悦，但失败也很重要，只要你善于总结失败的原因，它能鞭策我们收获更多成功的喜悦。
销售产品的过程，就像你刚刚认识一位新朋友，保持好你们之间的良好氛围，想他所想，他亦能想你所想。
投稿作者：孤芳不自赏46
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