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投诉:
办超市会员卡竟遭拒
许女士是日照人,2013年6月,研究生毕业的她来到济南工作,并将户口迁入单位的集体户口。由于单位离历下大润发不远,为以后购物方便,许女士决定办一张该店的会员卡。她以为很轻松就能办好,没想到工作人员却要求她出示济南市身份证,或者济南市户口本,若没有需出示暂住证。
“没想到办张普通的超市会员卡竟遭拒,实在是有些不可思议。”许女士非常为难,也非常纳闷,“户口是单位的集体户口,想取的话比较麻烦,身份证在老家办理的,想换成济南的还得再等30个工作日,而且为了办理超市会员卡而换身份证觉得有点冤。”和许女士遇到同样情况的还有韩女士,之后她们又去了好几次都被**。
回应:
为控制卡的数量
记者调查发现,大润发其他店对会员卡的要求是,持身份证、留下非QQ邮箱的电邮、联系方式、**的济南住址即可,只有历下大润发要求必须出示济南身份证或户口。对此,历下大润发的工作人员称,历下店由于客流量较大,对会员卡的管理比较严格。“办卡人必须要有相关证件证明自己是济南人,否则不能办理。”该工作人员称,该店每天办卡100多张,长期这样数据存储空间不够,为控制卡的数量才这样做。
许女士认为这样的做法有点排外,“我们在济南工作的外地人,虽然没有济南身份证,但却长期居住在这里,这样的规定让我们很受伤。历下大润发的规定,对那些既没有济南户口,又没有济南身份证的外地务工人员更是一种无形的伤害。”
投稿作者：孤芳不自赏46
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