服装店管理者要具备的七个能力

2015.05.18 来源: 互联网大字

管理者是整个服装店的核心，对一个服装店的运营有着重要的作用。对于服装店铺来说，管理者的素质和能力，很大程度上决定着店铺的经营状况，如何才能成为一名**的管理者呢，应该具备哪些知识呢?下面就让小编来告诉您吧。

一、要有敏锐的关察能力

洞察力包括，要了解当前的服装包括，色彩，款式，面料的流行趋势，要注意与时尚接轨，要有一定的时尚敏感度。其次还要了解市场，并做出一份准确而又完整的市场调查表，了解消费者的心理需求，从而有针对性的去进货，不该进什么，该进什么，心里都要有把握。

二、良好的策划能力

对于一个服装店铺来讲，都会有应季**的商品和反季滞销的商品，这就需要管理者对应季商品或库存商品做出相应的活动策划，包括如何定价和促销，促销服饰需制定优惠活动，达到促销的目的。**服饰如何陈列，吸引顾客的眼球，从而增大顾客购买的几率。

三、进货能力

进货水平是*考验管理者能力的，进货时要基于多方面考虑，*先要做好前期的统计和预测，风险的评估。**旺销产品的颜色、尺码的库存，考虑到供货的时滞，准确到件。

四、一定的陈列知识

不同定位的服饰，陈列在不同的位置。包括灯光、音乐、POP、价签、高度等等依据目标客户群的喜好进行陈列，细节决定成败。

五、导购能力

良好的沟通素养是导购的必备素养，同时作为服务行业，要懂得察言观色，养成良好的服务意识和习惯。礼貌微笑的面对你的每一位顾客，然后针对不同客户的偏好，**服装。要懂得适时服务，不多不少，这样更能让你的消费者舒服。

六、库存管理能力

每天整理各款各颜色各尺码的库存，就像如数家珍一样，对每款衣服的尺码颜色的数量都了然于心。做好库存管理是订货和促销的基础。

七、业绩整理和客户分析

每晚整理销售量、销售额、提成等。同时对当天的典型顾客有简要的分析和记录。对于业绩好的员工，要给与适当的奖励，同时也鼓励其他员工努力工作，有积极性去**商品。每周同事之间相互分享，共同提高销售绩效。

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