化妆品店怎样把握顾客消费心理

2013.05.16 来源: 互联网大字

近几年，化妆品行业很*爆，开一家化妆品店已经成为很多创业者的选择，但要把化妆品店经营好，销售是关键，要做好销售，就要把握好顾客的消费心理，3158美容网小编整理了化妆品店把握顾客消费心理的技巧，供化妆品店店员参考。

1、引起顾客的注意

注意是指顾客盯着化妆品看，换言之，行走中的人眺望陈列于店面、店前橱窗中的化妆品，或者顾客进入店中观看展示箱中的化妆品，这是购买心理过程的**阶段，称之为“注意”。

2、让顾客有兴趣

盯住化妆品观看的顾客之中，有人会直接离开，但是也有人会对化妆品感兴趣而止步。而此时的兴趣，不外乎是对化妆品的颜色、设计、价格和使用方法等产生兴趣。

3、激发顾客的购买欲望

顾客若将其联想延伸，即产生了占有化妆品的欲望，就会说：“请把这个包起来。”顾客的心理真是再单纯不过了。当对某商品存在很高的欲望时，*后会产生“对我来说是*好的吗”的疑惑，“难道没有更好的吗”等期待之情自然产生。

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