笔者袁修梁从个人品牌、商业品牌、组织品牌、区域国家品牌等四个层面,探讨了品牌与品牌之间差异的**。品牌与品牌之间差异的**是品牌价值,品牌为顾客为社会提供的价值大小,决定了品牌地位与价格的不同。
既然品牌价值决定了品牌的地位与影响力,品牌经营者该如何去提升品牌价值呢?下面,笔者袁修梁且与你一起分享如何提升品牌价值的两个观点。
一:眼界发现价值
这个世界上,品牌与品牌之间差异的*终**都在于人。
无论是哪个层面的品牌,品牌能为社会提供怎样的价值,其**在品牌经营者,在于经营者的思想与眼界。
在个体品牌层面,有一句名言是“思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,个体思想与眼界*终决定了个体品牌的价值。
在商业品牌层面,品牌能否经营得好,**也在于企业经营者的思想与眼界。面对同样领域,面对同样机遇与市场,有人螺蛳壳里做道场,有人广阔天地无所为,眼界高低决定事业的大小。
在组织品牌层面,组织的前途与命运很大程度也是受组织的**者决定。具备洞见的**者能带领组织把握机遇化险为夷,*终将组织的使命发扬光大。脱离实际的**者只会让组织走进死胡同,*终难逃覆灭的命运。
二:创新提升价值
在每一个领域,都会存在许多品牌同台竞技的情况。先创立的品牌占有先机,后创立的品牌如何去建立自己的相对优势呢?
建立相对优势,有一惯用的方式是价格战。
当后进品牌在为顾客提供的使用价值、体验价值与先创品牌趋同时,利用价格差提高性价比也是一种对价值改进的方式,只是这种价值改进方式是一把双刃剑。另外一种价格战是提高价格,这种方式在一些标榜式消费品牌身上比较常见,这类价格战*终也需要面对品牌能否赋予其它价值创新的课题。
与价格战不同,在价格之外对价值进行创新,是提升品牌价值的根本途径。
这种价值创新可以来自产品形态、产品功能、产品设计、产品包装、产品销售渠道、产品售后服务、产品供应链、产品传播等等环节。通过对这些环节中某些地方进行改进,为顾客带来新的价值体验,从而提升品牌在顾客心目中的价值。
如笔者袁修梁2009年服务的三辉麦风烧贝壳,通过改变了蛋糕的形状赋予了产品好吃好玩的特点,有效在成熟的袋装蛋糕市场找到了新的价值。
三辉麦风烧贝壳的创新是对产品形态的创新,市场上,产品功能上的创新更是不胜枚举。产品设计创新对有的品牌而言,甚至成为了一种市场战略,如三星的设计战略。渠道创新也是如此,通过改变渠道,许多通过互联网销售的新品牌不断在诞生。服务创新,海尔通过五星级的售后服务在消费者心目中有效建立起了品牌口碑。供应链创新,ZARA通过供应链的整合创造出快时尚的服装模式。传播创新,王老吉从地域性凉茶蜕变为一种全国范围内的功能饮料。
正因为品牌价值创新可以入手的环节很多,在任何貌似同质化的市场,只要用心,都能寻找到品牌创新的方法,从而提升品牌对顾客对社会的价值。
投稿作者:孤芳不自赏46
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