连锁化妆品店经营策略让顾客买得更多

2015.05.14 来源: 互联网大字

连锁化妆品店经营策略，让顾客买的更多怎么做？相信很多**都不知道怎么做吧，今天小编就来给大家讲讲连锁化妆品店经营策略，让你**来的更快。

连锁化妆品店经营策略方法一：多跟顾客交流，挖掘顾客关联性需求，引导顾客连带购买。

每去肯德基(微博)和麦当劳(微博)，买单时，收银员总会主动询问顾客类似问题：“加1元，可以获得一份大杯。”“还要加一份薯条吗?”这么一句不经意的很简单的询问，让顾客产生了更多的购买，真是润物细无声。虽然顾客多付出1元或者多买了一份薯条，肯德基或麦当劳获利甚微，但如果全国各门店累计售出10亿份，你一定会大吃一惊——他们太会**了。上海餐饮业中的“永和大王”、便利店中的“全家”等也都在效仿肯德基和麦当劳的这种方式，且运用得游刃有余。

店员与顾客的有效交流对增加客单价而言是多么重要!正在为提升销量大打价格战的终端商朋友们，不妨在这方面多加强对店员的培训和要求，培养出顾问型的店员，因为主动一句询问很有可能为你换来一大单生意。

连锁化妆品店经营策略方法二：开展价值转换式的超值换购活动，吸引顾客即兴购买。

换购活动其本质是商品价值的转换，即B商品的全部价值或大部分价值转换到A商品上去体现，商家的营销成本还在可控范围内，通过薄利多销在很短的时间内达成更多的交易。目前国内不少化妆品店开始重视换购活动，但效果好的不是很多。为进一步提高换购活动的效果，笔者建议如下：

1、遵循需求相关性原则，即顾客在买A商品时，往往也一定会有购买B商品的需求，如顾客买牙膏就有可能同时会买牙刷。

2、遵循需求迫切性原则，最好换购的产品是这段时期顾客使用需求量最大的产品。如夏天可拿花露水、洗发水、沐浴露或防晒产品作为换购商品;冬天可拿润体乳或护手霜作为换购商品。

3、遵循价格适中原则。一般而言，换购产品的价格最好不要大于10元，1—5元是最好的选择。店方需事先测算好成本，确保换购品的让利部分能从正常购买的产品总金额中弥补出来。当然，亏本的生意未必就不能做，有时为了打压对手，拿出一些顾客需求量大的产品来以微亏的价格参与换购，全城独一无二的低价损失的仅仅是区区毛利，但赢得的却是长久生意。

4、注重换购特惠信息的发布。常见的方式是在某个产品边上贴一个爆炸式POP牌，上写“购买本品，加几元可得什么产品”或者“加1元多1件”等信息;或在收银台周围粘贴换购信息。需要重视的是，静态的换购信息的发布固然重要，更离不开店员或者收银员的口头提醒的配合，必须将这二种方式有机结合起来。

连锁化妆品店经营策略方法三：开展打包式销售，多买多优惠，促使顾客超前购买。

所谓大包式销售，即将顾客在整个护肤或化妆程序上需用到的产品打包组合在一起，以低于正常零售价20%-30%的价格销售，同时加赠某产品，其目的是促进顾客超前购买，以此延长顾客再次购买产品的时间。此法不但对快速提升顾客购买金额很有效，更能很好地避免那些忠诚度不高的顾客在短期内光顾竞争对手的店。目前常见的方式有：店家自行采购大的PVC袋将几样用途互补的产品装在一起，制定一个优惠的价格，同时推出顾客买该礼包可额外获得某个赠品的活动。

连锁化妆品店经营策略怎么做？近年来，越来越多的护肤品牌纷纷推出了各式各样的超值促销套盒，很受消费者欢迎，可见只要抓住消费者的需求，策划和执行到位，打包式销售不失为短期内快速提高客单价的有效方法。

投稿作者：孤芳不自赏46

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