餐饮大课堂：餐饮营销主题的入手方向

2013.04.19 来源: 互联网大字

餐饮营销主题的入手方向：

1. 目标营业额的达成营销

如果当月营业目标容易达成，那么就要选用常规营销手段，在**营业额的前提下做到更大的提升;如果当月营业额很难达成，那么就要采取非常规营销手段，来突破营业额瓶颈，所以可以看到在同一个月里，我们是采取哪些营销手段就要根据当时的目标而定，而不是单纯的随大溜的营销理念。

例：如在冬季的*锅品牌

*锅在冬季属于旺季，如果采取提升营业额的促销手段，在有限人力及场地的情况下，就会得不偿失，还不如把营销**放在品牌知名度的提升上，提升顾客对品牌的忠实度，以便在淡季争夺仅有的消费者，从而提升营业额。

2. 淡旺季的业绩差距营销

我想关于旺季如何营销这里就不用多说了，就说说淡季营销的**，淡季营销是主题餐厅及时令餐厅的瓶颈，这时我们肯定要运用非常规营销手段，与同类品牌竞争，来将有限的客源吸引过来，提升餐厅的人流量，以弥补淡季客源的锐减。

例：如冬季的冰激凌店

冰欺凌在冬季本是淡季，**连锁品牌“哈根达斯”也遇到了这个问题，看着*锅的红*，再看看自己的惨淡，实在心有不甘，于是大胆的推出了“冰欺凌*锅”，将冰欺凌放入*锅中加热，再配以各种水果，让顾客就像吃*锅一样用各色水果沾着冰欺凌吃，结果获得了满堂彩，*了个盆满钵盂。

3. 节日及节气的常规营销

这个是一般商家都会想到的营销手段，一般都是五一节、国庆节、元旦等，非法定假日如情人节、母亲节、父亲节等，另外中国传统习俗节令如：端午节、重阳节、中秋节、春节、元宵节。虽然大家已经对此营销手段应用多年，但还存在着致命的误区，在这里就不多讲了，后面我们单*阐述。

例：小节日的营销(母亲节、父亲节)

对于五一、国庆、元旦等大节日，一般大家都是手到擒来，但对于像母亲节、父亲节这样的节日一般就是象征性的营销，甚至干脆忽略不搞，其实这些小节日主要打亲情牌，来增加家庭宴请的数量，从而提高单均。毕竟中国还是一个百善孝为先的国度，存在*大的市场，也不会亚于春节及国庆，只不过没被重视而已。

4. 餐饮公司或餐厅节日主体营销

这个是餐厅或餐饮企业自有的节日营销，如新店开业庆典、开业周年庆典或是连锁达到XX家庆典等，目的是借助*有的节日来做文化品牌营销，同时也借题发挥来提升营业额的好方法。

例：周年庆典，新老顾客大回报

餐厅可借助此次活动来借题发挥，比如5周年庆典，大家众所周知的一个秘密就是，一家餐厅的生命周期一般是在3年左右，所以我们可以看到许多酒楼及餐厅总是走马灯式的换招牌，当餐厅举办5周年庆典时，就是在潜意识的向顾客传达本餐厅的生命力，侧面展现了*特的菜品、周到的服务及良好的卫生，而这些已经通过长达 5年时间的检验。

5. 社会特定事件营销

这个手段是借助社会现有热点主题进行营销，将活动主题与社会热点主题相结合，来搭顺风船，做到事半功倍的效果。

例：绿色奥运，我来响应!

奥运会前后，就有很多餐厅以紧贴奥运主题大做文章，比如推出一道全新的菜品，再冠以奥运相关名称，最后再宣称原料为绿色、纯天然。在北京就有一家连锁酒楼，推出一款利用有机蔬菜制作的蔬菜水晶冻，取名为“水立方”，三个要素融为一体，最后还引来了新闻媒体的关注。

6. 竞争与对抗营销

针对区域或地域内竞争品牌的动向，制定餐饮营销主题及战略，避免有限的客源被竞争对手所吸引，并在防守的同时还要考虑如何将对手的客源进行蚕食。

例：麦当劳橡胶PK肯德基苏丹红

麦当劳与肯德基在中国为了争夺市场，可算用尽心机，双方都在等待对方的失误，借以挤占对方的市场。首先是肯德基不幸失误，深陷“苏丹红信任门”，正在肯肯德基极力挽回市场的同时，麦当劳却马上站出来大力宣传自己的质量品质，并借此来抢夺肯德基原有忠实客户。俗话说，风水轮流转，不久前麦当劳又出现失误，深陷“橡胶信任门”，同样触及质量信任的危机，而肯德基也在此同时做出了麦当劳当年的举动。我们可以从世界两大餐饮*头的对抗营销中学到一些攻防战术，以此增加品牌战的知识与思路。

餐饮大课堂：餐饮营销主题的入手方向

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