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导语：古之成大事者，不惟有超世之才，更唯有坚韧不拔之志！这一亘古不变的真理运用于酒店管理者身上，依然适用！酒店管理者怎么做？酒店**者的风范，如何**做好工作。没有**的工作就不会有好的结果，一个企业的发展离不开*终的结果，任何事情都是只有想法没有做法，那么一切都是空谈而已。酒店管理者的素质应该有哪些？
一、了解自己
韧性的一大部分是深刻的自我意识。当面临一个*大挑战或不幸时，能让你安然度过的是对自己的**力价值观和原则的认识，以及用你自己的“导航系统”来**的勇气。要了解自己，就要后退一步，看清对你*重要酒店**的价值观、原则、信念是什么，你*主要的优点和缺点各是什么。你还要找出是什么在阻碍你前进。一旦你掌握了这些，就能审时度势，做出抉择。
二、用沟通激发行动
为了让员工具备更高的韧性，取得更大的工作成果，**者需要在沟通上花些功夫。除了清楚、简洁地表达自己的意思之外，他的话语还必须能激起员工应对复杂变化的热情，尤其是在充满挑战和压力的时候。有了卓越的沟通技巧，就能晓之于理，动之于情，激励员工围绕企业的愿景或关键目标而积极行动起来，无畏所有障碍和挑战。
三、与人保持联系
现在这个世界太过复杂，各种联系都错综密集。因此，明智的**者正在建立更加动态的伙伴和联盟关系以及人际网络，以期产生更多的创新思想来解决更加复杂的问题。战略性人际网络是人们为了改善工作的质量和效率而与其他人建立联系的一个好方法。与人保持联系，就在这个概念的基础上更进了一步，而不只是建立一系列单独的关系而已。
四、获得“巧实力”
不断学习新东西，适应新形势，是**者成功带领企业度过动荡期的关键。高韧性的**者和他们的团队能够凭借大量的知识和经验，通过把这些见解应用于新形势中，从而做出明智的决定。这就要求他们保持好奇心，并能够以海纳百川之势去了解不同的观点，从而站得更高，看得更远。对**者*重要的“课程”和*有意义的个人突破，有些正是在他们跨出舒适地带去冒险时出现的。幸运的是，一个人职业生涯的发展并不依赖于某项努力*后是否获得成功，因为人们从失败中学到的与从成功中学到的一样多。结果不是*重要的，我们一路走来的历程和其中学到的经验教训才是*重要的。
投稿作者：孤芳不自赏46
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