说好的五折优惠酒店不认账?

2015.05.04 来源: 互联网大字

说好的五折优惠，酒店不认账?咱们不得不说过个节本事身心愉悦的事但也不乏出现一些值得大家吐槽的奇葩事。这不，游客住店以为可以享受五折优惠，谁知酒店不认账。这还是什么情况呢?下面我们来看一下。

履行期间酒店***怎么办？4月30日晚，湖南华天、通程等19家酒店集团通过湖南旅游饭店协会发布声明表示，“去哪儿网”未经相关酒店许可的前提下单方面实行客房五折促销，严重扰乱正常经营秩序，属单方恶意违规行为。这些酒店除要求去哪儿网立即停止违规促销、提交书面说明外，不排除会采取进一步措施。经湖南旅游饭店协会负责人确认，“惹事”的是去哪儿网在五一小长假前推出的“全国酒店五折”促销。活动宣传称，其覆盖全国近400座城市，合作酒店超过20万家。

网上订的酒店，酒店不认账怎么办？但据湖南酒店业内人士诉说，去哪儿在行动前“没有与酒店进行任何沟通”，他们是后来才知道自己的客房“被调价”的。“搞价格战，扰乱市场秩序，这会有问题的。”该业内人士表示。消费者需要注意的是，由于不承认该促销，湖南多家酒店已明确表示，对该活动订单将不予受理。

5月1日下午，去哪儿网就“某机构指责去哪儿网酒店五折活动”发布声明，疑针对湖南旅游饭店协会炮轰其违规促销作出回应。去哪儿网表示，推行五折优惠，目的是为了更好地服务消费者，并“敬请上述酒店机构不要站在某垄断在线旅游企业的角度上为其站台，剥削消费者，**创新企业。”更放言称，“未来将进一步加大酒店五折力度。”令人不解的是，除言辞强硬之外，去哪儿在回应中暗示，湖南旅游饭店协会是在为“某垄断在线旅游企业站台”，引人遐想。对此，去哪儿网内部人士态度暧昧，称“不好说太细”。　一酒店方人士不满地说，这份声明**符合去哪儿网“一贯的百般狡辩和死不认账态度”。其中提及的“某垄断在线旅游企业”，或是指去哪儿网的老对手携程，“牵强地跟竞争对手扯上关系，未免小气了”。

对于去哪儿网的回复，5月2日湖南酒店方迅速作出了更为激烈的举动，湖南大批酒店已经停止对去哪儿网直销平台供房。除了此前发起声明炮轰去哪儿网的湖南华天、通程、和一、共和、神农、神龙、运达、延年、圣爵菲斯、普瑞温泉等19家酒店管理集团旗下所有酒店外，长沙运达喜来登酒店、芙蓉国温德姆豪庭、万达文华、顺天凯宾斯基、世纪金源大饭店、华雅**、华悦大酒店、茉莉花大酒店、岳阳云梦宾馆等也纷纷站队，加入了“战争”。

湖南旅游饭店协会一负责人称，这是“以行动对去哪儿网作出回应”，并表示在短期内，**向去哪儿网供货的酒店还会增加。该负责人表示，去哪儿网不经协商单方面低价促销，名义上是给消费者带来福利，实质是0TA(在线旅游网站)间竞争不顾手段的作为，也严重损害了作为合作伙伴的酒店利益。0TA与酒店应该是一衣带水的合作关系，应该合作共赢，而不应成为竞争对手。

一业内评论人士认为，在“五一”小长假期间断供产品，线下酒店应该****。这是一次由行业协会发起的有组织的“反击战”，战*能烧到多大，能给OTA造成多大损失和客源流失，目前还不得而知。

投稿作者：孤芳不自赏46

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