家政服务员要具备哪些常识

2015.04.30 来源: 互联网大字

创业家政服务店成了投资者们心目中*明智的选择，好商机必定竞争大，不过如果创业者想要把家政公司开好成熟的经验技巧是不可少的。那么家政服务员都需要具备哪些基本常识呢?接下来就请各位看看下面为您介绍的详细内容。

仪表仪容需整洁文明

人的仪表、仪容主要包括容貌、服装、饰物、个人卫生以及姿态等。家政服务员必须以整洁文明的仪表、得体大方的着装，使自己的形象符合现代职业的要求，禁止过分**、过分透薄、过分艳丽、浓妆艳抹等等。

懂得如何正确接待客人

怎样接待来宾，既有学问，也有艺术，这是家政服务员经常遇到的一件事情。只要掌握了待客的基本礼仪的一般程序，就掌握了迎宾待客的基本方法。把宾客接待好，不仅客人高兴，客户也显得体面，同时还显示了自己有教养，有知识、讲文明、懂礼貌，否则会使人感到缺乏现代意识。

注意用餐礼仪

对于家政服务员来说，用餐礼仪也很重要，比如给别人添饭时要双手去接碗和递碗，用筷子无法夹起的菜可用勺去帮忙，不可用手帮忙等等。

文明持物接物

家政服务员在手持物品或递接他人物品时要做到文雅礼貌，动作稳妥、自然、到位，注意卫生，接送物品使用双手，主动上前利器尖头向内，等等。

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