把终端消费者作为你的品牌代言人

2015.05.03 来源: 互联网大字

忠诚消费者会对品牌有很强的粘性,如果让他们作为品牌宣传者,带动他们身边的人,那么企业的口碑营销算是到了炉*纯青的地步。要知道,顾客的积极评价是*好的营销!这在未来也是一种品牌运作的趋势。

无论是线上还是线下，忠诚消费者向周边人进行积极的口碑传播都是同等重要的，这种传播也是将潜在消费者转化为*终消费者强有力的工具之一。必须牢记的是，消费行为是一种带有情绪的选择过程，忠实的消费者会对品牌产品的里里外外都很了解。

因此，忠诚消费者会对品牌有很强的粘性，而他们也会积极的影响周边人的购买决策。所以，试想一下，如果让他们作为品牌宣传者，带动他们身边的人，那么企业的口碑营销算是到了炉*纯青的地步。

那么如何让你的消费者成品牌营销的一员，成为品牌代言人?以下5个方法可以一试。

促进线下口碑宣传

愿意相信普通人的使用感受，相信身边亲朋好友的**，没有什么比贴近生活的代言更加深入人心。

培养品牌忠实用户户

客户购买行为产生的因素中，积极的品牌评价比重高达90%，购买行为产生过程是带有很强的情感因素。

鼓励消费者写出产品体验的过程

顾客参与的东西往往**爆

开设网页(贴吧、微博、空间等)方便顾客提交产品体验故事

找出你的顾客所潜伏的圈子

金杯银杯不如消费者的口碑

在某些特殊场合或者节日时，一些小礼物会让你的粉丝兴奋不已，自然会多说好话。记住，尽可能地通过各种方式给粉丝更多惊喜，“惊喜”永远比“满意”好!

要用长远目光来审视和维护与顾客之间的关系，切不可贪图小利做杀鸡取卵的生意。*重要的**是顾客，顾客的积极评价是*好的营销!

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