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哪几种心态是销售人员要克服的？一名销售人员，尤其是一名刚入行的销售人员，*先要克服的就是畏惧这种心态。
销售人员克服心态：一畏惧心态
畏惧心态是销售人员的拦路虎。我曾为一家知名企业组建并培训整个销售团队。**周请销售代表们开始电话约访客户，我们定下了每日的电话沟通数量目标，挂起了排行榜，大家都兴致高昂地开始了电话销售之旅。结果到第三天时，热情骤然降温，每日电话沟通数量开始下降，每个人都开始找理由少打电话。他们已经被客户**怕了，甚至连电话也不愿意接了!这就是销售初期*容易产生的一种心态——畏惧。
要克服自己的畏惧心态，就要每天多激励自己，鼓励自己大胆地去说、去讲。事实上，不管是科学研究还是个人实践都已经证明，困难并没有自己想象的那么可怕，相反，困难会激励自己勇敢地向前进，因为“行恒，必大成”。
克服畏惧心态，*好有一个好搭档，如果能够有一位好伙伴相互激励，斗志会因此增加。想想每当受到挫折的时候，都有一位朋友能用肯定的言语来给你打气，那种精神支持不同于父母，不同于爱人，是事业上的**搭配。
销售人员克服心态：二自卑心态
销售人员在客户面前过于谦卑是非常普遍的现象。我们常常会这样想：如果我不尊敬客户，如果我不顺着客户的话来讲，如果我不依着客户谈他的兴趣爱好，客户就不会把订单交给我。
其实，我们在销售的时候往往只看到依赖客户的地方，而没有看到客户依赖我们的部分。销售人员往往把自己想得比实际情况要弱小得多，应该逐渐克服这种自卑心态。
积极参加销售培训，也是克服自卑心态的一个好方法。我们公司有一位业务员，刚进公司的时候，是个非常自卑内向的人，甚至连和女孩子说话都会脸红。进了公司之后，我就有意识地鼓励他积极参加公司内部的培训课。慢慢地，他扭转了自己的自卑心态，现在已经成了我们公司业务部的主任，能够*当一面了。
销售人员克服心态：三自满心态
自满的员工有两种人：一种是刚入行的新员工，没有多少实战经验，心比天高，口头禅是“没问题，小意思”。但是一旦在实践中遭受挫折，就会转到反面，顿时觉得没有一点希望，*后就会变得自卑，然后放弃。这是一种盲目的自满。还有一种是那些取得一些成就的销售人员，这些销售人员往往满足于已经取得的成绩，口头禅是“以前我做过，我是去年的销售**”，一直停留在以前的业绩上，没有了继续前进的**。
投稿作者：孤芳不自赏46
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