销售管理误区之一:管理的*要职责是做假帐
虽然数字很重要,但它们永远都是过去发生的历史。将数字看作重中之重会导致收入流的摇摆不定,将**分在不同的季度中,甚至在*糟糕的情况下,作假帐以使数字看上去漂亮。
销售管理误区之二:经理的工作是知道答案
每当经理回答员工的问题时,他或她就变成一名小偷。经理剥夺了这个人思考和成长的机会。虽然经验具有价值,但当来之不易的智慧唾手可得时,人们不会从中学到什么,更不用说让他们被迫接受了。
销售管理误区之三:配额是一种员工管理工具
配额定义了组织中的*低绩效标准以及该组织中个人的*低绩效。当把它作为一种管理工具使用时,经理是在将*高的重视放在*低的绩效上。其结果是**可以预测的:整个销售团队将目标放在*低标准上,而且很少超过它
销售管理误区之四:管理者应该把客户放在**位
当管理者宣扬和实践这一长期存在的公理时,他们忽略了他们的员工,负责建立和培养客户关系的人。客户很快知道,通过向经理提要求,他们可以绕过销售代表并得到他们想要的东西,这导致糟糕的士气,高的人员流动,以及客户不满意。
投稿作者:孤芳不自赏46
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