太原倔老汉较劲百元假钞

家住太原市双塔寺街的田老汉年逾古稀，早已退休。多年来他有个习惯，就是一有闲余*就存入银行。理由是，*存银行既能支援国家建设，还能得利息，又比放家里安全，是件一举多得的好事情。然而去年夏天存*的一次经历，却让他生了一肚子气，至今不能释怀。4月13日，田老汉到本报给记者详述了情由。

这张钞票是假钞?

2014年7月10日13时许，田老汉又到小区对面的一家银行去办理存款，因退休金在这里领取，所以他对这里并不陌生。

排队，叫号。轮到田老汉时，柜台窗口内的一位男业务员问他：“存多少*?”

“3500元。”田老汉回答说。

该业务员接过他递上的存折刷了后说，上面只有3488元。田老汉便从衣袋中掏出一张百元钞票递了进去，男业务员接过*后摸了摸，但没说什么，继续给田老汉办理存款。

因柜台前凳子矮，田老汉看不到柜台内部，所以在业务员办理存款的整个过程中，他一直**在凳子上耐心等待。

手续办妥后，该业务员将田的存款单连同存折、身份证递出后，拿起一张百元钞票隔着玻璃窗对田老汉说：“这张*是假币。”话音还没落，便把*放在了他办公桌上。

隔条马路“真”变“假”?

业务员的这句话令田老汉很是意外。因口袋中的*是他刚从马路对面的另一家银行取出的，走过条几丈宽的马路，*在口袋还没捂热，在自己身上只一装一掏，咋就变成了假币?于是他要求拿出那张*来细看，但该业务员以银行规定不允为由予以**。在田老汉再三要求下，他又拿起来那张*来隔着玻璃晃了晃，随即又放到桌上。

田老汉很是不解，因为刚才在马路对面银行取*时，银行业务员曾当他面用验钞机点验过，田老汉接过后又亲自点验了一遍，才出了那家银行。

向该业务员说明这些情况后，自感心中有数的田老汉坚持要拿过这张*看看，但该业务员还是不允，为此俩人争吵起来。争吵声音惊动了大厅保安，柜台内外的人才知道这里发现了“假币”。

无奈，田老汉找来路对面银行的工作人员帮讨公道，但该业务员还是隔玻璃把那张所谓“假钞”晃了晃，不让来人查验。又经过一番激烈的争执，该业务员才允许来人“摸看”了一下。

对面银行的同仁“摸看”后，满脸疑惑，但顾及是同行，不愿再争执下去，遂给了田老汉一百元算作补偿。临走时嘟囔说：“真是倒霉!”

事已至此，田老汉只好又交给该业务员一张百元钞票，才把存折、存单取走。

为何较劲一张“假钞”?

回到家中，田老汉回想起这桩蹊跷事，越想越生气，越想越觉得憋屈。次日上午，他早早赶到该行找**反映此事。

一位副行长听完田老汉陈述后说：“我们银行的设备很先进，业务中一般不会有什么问题。”

田老汉问：“两家都是银行，反假币意识都很强，*只在取款人口袋一装一掏，前后也没多长时间，咋就会变假呢?”

临别之际，这位副行长给田老汉递了张名片说：“你反映的问题很好，我们调查研究后会答复你。”

时间转眼过去了两个月。去年9月11日上午，田老汉赶到该行询问处理结果，那位副行长很客气也很热情地向他解释了没处理的原因，并再次记下了田老汉的姓名、住址和联系电话，表示“马上处理”。可遗憾的是，田老汉直等至今年春暖花开，仍不见处理音讯。

4月10日，倔强的田老汉再一次赶到该行询问处理情况，但被告知“原来处理那事的**调走了”，新任行长将“重新调查并处理”。

田老汉对记者说：“一张百元假钞对我月退休工资几千元来说，真不是什么大事，更何况时间也过去这么久了。我之所以对这件事不依不饶，一是对他们处理这张假钞的程序和态度有意见，二是想让他们引以为戒，提高业务能力，提高服务质量。毕竟银行工作有它的特殊性，稍有不慎，不是给客户造成损失，就是给国家造成损失啊。”

4月14日上午，记者就田老汉所述的情况赶到该行进行核实，该行负责任人对记者说：“我刚调到这里不久，这件事我确实不太清楚。不过我将马上安排专人调查。不管结果如何，我们将本着有则改之，无则加勉的态度，借之来进一步提高我们的服务水平和服务质量。”

投稿作者：孤芳不自赏46