业内：家居行业价值战必将取代价格战

2015.04.24 来源: 互联网大字

近年来，深圳建材零售市场受到经济下调及房地产市场变化的影响，一度陷入发展的停滞状态。但有一家企业通过精细化管理和求新求变，得以逆势成长，不仅取得了长足的发展和良好的经营业绩，而且还开了一家新店。同时在多元化发展上也迈出了**步，开始进军百货超市业。这家企业就是五方家居。五方家居在逆势中崛起的勇气和智慧，对于处于裂变中寻求发展的深圳家居零售业的从业者来说具有一定的借鉴意义。本期，记者采访到深圳市五方实业公司董事长方锡鹏。

方锡鹏：1984年7月开始进入社会，先后在惠来县商业系统任职。1996年调入深圳后，顺应体制改革大潮，在深圳先后筹办深圳市五方实业有限公司、深圳市五方装饰材料广场有限公司、深圳市五方房地产开发有限公司等企业实体。通过不懈努力拼搏，企业不断发展壮大，解决社会下岗职工两千人的就业，每年为国家纳税上**，为社会经济建设做出了贡献。

创业期间，严格要求自己，激励自己，并积极投身公益事业，热心捐助贫困家庭辍学的青少年继续就学，先后为汶川地震，玉树地震等灾区捐赠，获得“深圳市罗湖慈善会慈善之星”等称号。

把投票权交给市场和消费者

记者：近几年，深圳建材市场的整体表现都不尽如人意，五方家居有没有受到影响?近两年你们在营销活动上有哪些突破?带来哪些改变?

方锡鹏：影响是有的，但是通过公司员工的努力与主动**，扩大了五方家居品牌知名度，提高和巩固了商场的销售。今年深圳一手房成交小幅回落，二手房成交量小幅上升，二者总成交量基本维持平稳，这对我们这些下游产业来说是非常利好的。

就营销活动来说，目前*典型的营销形式是“联盟”，从总裁签售到团购，从拼购到返现、打折、优惠券，从价格战到优惠战等各各促销方式随处可见。但消费者对这些活动已显疲惫，不会因为有促销而盲目消费。就目前市场情况而言，促销是一种不可或缺的销售模式，良性的促销活动对品牌自身以及各品牌之间的良性竞争是有推动作用的。但是*终要形成品牌忠诚客户，还是在于品牌建设、产品质量、服务体系等诸多要素，要想获得有序和持续发展，必须放弃打“价格战”转而选择“价值战”。现在，各个卖场都会保留自己有特点的东西，因为竞争激烈，对消费者来讲是非常好的事情，对行业发展是利好的，会使这个行业日趋成熟。

说到特别改变，我们还是要稳打稳扎，坚持**的广告投放和多元化营销活动相结合，把购物环境、产品质量、价格、管理服务作为核心竞争力，时间久了，消费者会分辨出哪些卖场环境更好，更实惠，*终判断是市场和消费者。

投稿作者：孤芳不自赏46

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