餐饮业如何利用网络来推销自己

2013.03.17 来源: 互联网大字

Internet是世界上*大的计算机网络，它连接着160个国家里的数千万人，他们分布在不同的年龄层，彼此有着**不同的生活方式。Internet的用户越来越多，商家们应该越来越重视对这一*大市场的开发和利用。目前在餐饮业中运用Internet来推销自己的企业很多，据不**统计，到1995年，餐饮业的网点就已经达到了249.3万户，那么如何在众多的餐饮企业中脱颖而出，塑造企业自身的特色来吸引网上用户呢?

定位要准

自己不建主页，可以将自己的Web页面建在某个**网点下，**网点往往是个行业**所建的Web网点，包括几个甚至几百个公司的页面。**网点所有者的信誉对网点上每个成员的信誉都会产生积极的影响。例如在餐饮类的电子商务网站，可以找到数以万计的餐饮企业和相关信息。查找起来比较方便，如果餐饮企业的网点***善于利用用户的依赖心理，那么企业就迈出了成功的**步。

突出个性

Web网点***经常忽略Web网点开发的个性化阶段，其实网点的外观和给人的感受是餐饮企业形象*有力的写照，综合写作风格、字体、图片、技术等一系列因素，可以表达出平易近人的餐饮企业形象，或传统可信的形象，或不落俗套的形象，或技术先进的形象等等。

电子商务的崛起，也为餐饮业带来了机遇和挑战，但是在**没有把握之前，各餐饮企业都在观望着，静观其变，所以餐饮企业在具体开展商务时也都格外小心谨慎，事实上餐饮企业可以同银行、信用组织机构和信托公司合作，能在网点上接受信用卡付款;在网点上显示信用卡标志，表明本企业可以接受该信用卡。用户普遍的心理是有信用的企业才会在商务活动中接受信用卡，那么银行、信用组织机构和信托公司签约，为用户提供担保，则会消除用户的疑虑。

餐饮企业可以向用户提供菜品目录和订单，用户可以自由选择喜欢的菜品，递交给企业设置好的e-mail邮箱，然后通过设在网点中的金融帐户划帐付订金。在做这些时更要提供有信誉的退单承诺，而且要遵守这个承诺，这是消除用户犹豫心理的至关重要的一步。

吸引回头客

一般来说，访问网点的回头客越多，就越能实现餐饮企业上网的目的。企业老总们希望用户访问他的网点，并且喜欢他的内容，还把他的网点加到用户的书签名单上。那么如何吸引回头客呢?内容更新提示：就目前网上而言，许多餐饮企业并没有这项服务。而在Internet上种称为URL-minder的电子函件服务，当你的Web网点有任何改动时，它就会通知用户，餐饮企业也可以采取这种提示服务。餐饮企业为了吸引顾客都会季节性地推出时令菜肴、特色风味菜等，如果这种服务集成到Web网点上，那么在这种服务支持下登录的用户都会收到电子函件的提示通知，使用户想再次访问网点。

免费礼品服务：餐饮企业要吸引更多的顾客，就必须不断地推出特色服务，要把握如情人节、圣诞节和店庆纪念日等一些特殊日子。可以为用户开辟一个服务区让用户在网点上登记若干特色日子，餐饮企业应记下这些日子，在这些日子来临的前几天，用电子函件通知用户，并说明在这些日子来就餐的用户会享受到一份免费的礼品服务，并送上企业的祝福。这样，用户基于企业对他们的关心和在意，要有宴请的话，肯定光临。

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投稿作者：孤芳不自赏46

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