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三星要超越苹果需要做这三件事

2015.04.16   来源: 互联网 大字

GlaxyS4是一款不可思议的手机。它的功能在所有智能机中是非常**的。

苹果公司的iPhone

尽管三星已经轻松地征服了具有相同系统的同胞HTC,摩托罗拉和LG,然而苹果在对韩国消费者的智能机的市场上,依旧取得了显著的好成绩。根据来自Comscore的*新的统计数据,Cupertino(库比蒂诺)(苹果总部)在智能机领域依旧占主导地位。苹果公司在2012年的智能机市场上占了70%的份额,三星占25%。

“现在,三星所能做的就是如何能击败苹果,”C****ys的分析师Pete Cunningham(皮特·坎宁安)告诉Wired,“苹果是**一家在智能手机领域,三星无法打败的公司。”

当苹果公司在2007年推出的iPhone,在当时硬件驱动的市场上,苹果*当其冲提供了软件驱动的产品,这种冲击把RIM,摩托罗拉,三星抛在后面。当然,现在这些手机依旧还在挣扎中。三星为了争得**,从那时起就投入了*大的时间和资源进行研发。(包括在2012年广告支出近401,000000美元)

它几乎要超过苹果了。

在苹果定义并创建了一种新的智能手机市场,晕轮效应帮助iOS系统成功打入市场,然后又因此拓展到Ipod和Ipad两条产品线。Forrester分析师Charles Golvin(查尔斯·高尔文)说,但苹果的**优势正在削弱,而iPhone,坦率地说,停滞不前。

“现在,当晕轮效应逐渐减弱,我们能看到像三星这样的新的竞争对手慢慢超越,”Golvin说。

根据某些统计,三星在某些方面已经不只是赶上了,甚至是超越。由于其广泛的产品组合,这家韩国公司在**智能手机的销量上超过了苹果。随之而来的HTC和诺基亚等竞争对手同样超过了苹果的创新。比如,三星推出的GalaxyS4,包含了无数的**技术,如眼动追踪,无线充电,内置的语言翻译功能。它有望成为一个**惊人的手机。

但是,苹果保留了大量的“高质量”客户的百分比——富裕的,有影响力的和忠诚的客户们总是会竞相排队买每一代苹果手机,不管价格多少*—— 三星拼命想,“Cunningham(坎宁安)说。如果想让IOS的用户转而投向三星的怀抱,那么三星必须在三个方面有所提高。

工业设计

“三星*大的弱点是在工业设计,外观和装置的感觉,”unningham(坎宁安)说。

坦率地说,不仅是苹果,从其他手机制造商的材料和设计也都远远超出了三星。

例如,精妙的曲线,铝合金一体成型机身的HTC one,赢得了称赞为“争创一流,设计精美的手机”,“豪华的材料”和“专业质量。”苹果用玻璃材料设计了iPhone 4和4S与iPhone 5上,给它一个光滑,精致,宝石般的外观抛光,倒角铝加大了赌注。HTC*新的Windows Phone 8产品采用聚碳酸酯机身。

但是,三星仍然是使用很薄的塑料薄膜包装手机,是的,这使它们很轻,耐用,但它们看上感觉并不像值300美元的手机。

有效控制的用户体验

苹果不仅仅拥有其设备中的硬件,还拥有软件,API,APP应用商店,ITunes上的内容都是在APP应用商店的分销渠道下载的。在你支付设备以后可以继续使用Apple care和Genius Bar。一旦他们得到你的反馈,你也便能得到对方的反馈,这样可以确保你进行每一步都能有非常完美的用户体验。

“苹果有一套非常严格的管理系统,当你严格控制,可以很容易地决定了客户体验,”,IBB咨询的Jefferson Wang(杰斐逊)王告诉Wired。

Golvin说,它也更容易实现收入*大化。对于媒介中心的引入和和自己的云服务,自己三星正试图获得额外的收益。它也被谷歌和Android抛弃,它仍然依赖于OS的。但它仍然纯粹靠的是运营商和其他零售商处理产品销售和客户服务。对产品的垂直整合的产品开发不仅有可能保证三星的长途开销,并且还能确保比三星提供的用户体验更加严格。

品牌的力量

三星需要做的*后一一件事是需要苹果的运营商的品牌影响力和影响力。当苹果说:“跳,”每个人都会乖乖听话。

“想象一下,一个关于推出苹果的事件,但是并没有说明价格,产品的发货事件,以及在什么国家和运营商是可以擦做的,”Golvin说。“这是不可能发生的。这反映了苹果的品牌实力,以及能够让合作者配合自己公布数字的能力。如果一家运营商不能在公告中完整发布测试和价格风险通告,会面临非常大的风险。”不仅是三星,在三星的Galaxy S4在纽约推出期间,三星对价格,发布日期和运营商并未提到。对大多数主要的智能手机制造商来说,都存在这样的问题。

苹果显然是感受到三星的压力,并且知道它正在迅速地迎头赶上。否则为什么苹果公司的市场负责人Phil Schiller(菲尔·席勒)在接受华尔街日报的记者采访时只提到安卓软件和三星手机问题呢?他说:“这个产品体验并不如Iphone的好。”当然,他错了。但苹果仍然具有的优点。

投稿作者:孤芳不自赏46

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