茶叶加盟品牌：如何以客户为中心？

2013.02.15 来源: 互联网大字

“以市场为导向，以客户为中心”相信是很多知名茶叶加盟品牌茶企的根本原则。然而，一个很现实的问题：究竟，品牌茶企们该如何以客户为中心呢?

以客户为中心，小编认为不是单纯的满足客户的所有需求，而是品牌茶企在确定自己的消费群体后，深入了解客户的需求变化，从而合理改变营销战略。为什么说要先确定自己的消费群体呢?因为，每个品牌都有自己的特色，所面对的消费群体也是不一样的。而只有确定了自己的消费群体，才能明确自己的营销战略。

以客户为中心，*重要的一点就是要注意客户需求的变化。随着时代的变化，顾客对茶叶的需求不仅仅是在质量上，还在包装上，以及便捷和品位上。品牌茶企要很清楚的知道自己的消费群体主要注重产品的哪一方面，成功打造具有品牌特色的茶叶品牌。像**连锁知名茶叶加盟品牌鹭岩茗茶，一直享有“好茶源自鹭岩”美誉度，要买好茶到鹭岩，已是很多消费者买茶叶时的一个潜意识。

当然，除了要打造品牌特色，“以客户为中心”，要注意的一点，就是满足自己的消费群体的多方面需求。消费者的需求肯定是多方面的，品牌茶企在*注重某一个方面的同时，也要注意满足消费者的其他需求。快捷时代，茶叶加盟品牌茶企只有真正做到“以客户为中心”，不断创新，不断超越，才能*终在茶叶市场上立于不败之地。

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投稿作者：孤芳不自赏46

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