昨天(26日),中国人民健康保险天津分公司下设的天津市城乡居**外险服务中心工作人员,分别到因意外伤害故去的蓟县杨金良与宝坻区王华敏家中慰问,为参保家属送去慰问品。
据悉,市**2011年二十项民心工程之一的天津市基本医疗保险意外伤害附加保险制度已启动4周年,其下设的天津市城乡居**外险服务中心为全市300余万城乡居民提供意外伤害保险服务。截至目前,累计赔款2.6亿元,本市4.13万参保人员通过意外伤害附加保险制度受益。
据了解,50岁的杨金良生前,靠微薄的收入照顾家中两位80岁的老人,5万元的保险金虽有限,但却为其家属解了燃眉之急。王华敏自幼患有小儿麻痹症,属于低保户,家庭经济困难,身故后还留有一子,家中同样有年迈的父母需要赡养,6.4万元的身故保险金及医疗费用给这个家庭带来希望。
本市城乡居**外险服务中心的负责人告诉记者:“我们的保户中80%是位于农业区县的居民。农村生活条件相对复杂,意外伤害出现概率高,一次雷雨天气,不同区县就有6名参保人员遭受触电或雷击,一个冬季采暖期发生一氧化碳中毒的就有60余起。很多农民在意外伤害事故发生后都是举债*疗,我们则将理赔时效作为评价工作质量的指标,意外伤害保险制度一定程度上改变了过去农民小伤不就医,大伤医不起的状况。”
目前,服务网络覆盖全市18个区县的乡镇,有50个服务网点。同时,按照商保公司的服务标准,组建电话服务中心,为参保人员提供咨询和报案受理服务。目前,累计完成理赔案件4万余件。
投稿作者:孤芳不自赏46
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