中国电子商务研究中心近日发布监测报告称,2014年中国电子商务投诉与**公共服务平台共收到全国各地用户电子商务投诉累计10万起,其中网购投诉占比47.55%,远高于其他电商领域的投诉。报告显示,退换货物、网络售假、信息泄露等成为网络购物的诟病。“年度**用户体验*差网络零售商”榜单也同时出炉,唯品会、一号店、淘宝/天猫、当当、小米、国美在线等网络购物知名企业榜上有名。
投稿作者:孤芳不自赏46
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