哈佛女生成功创业

2006年，乔婉姗即将从哈佛毕业，跟她的很多同学选择留在华尔街不同，她选择到青海开发牦牛产业，这遭到了家中所有人的反对。

乔婉姗说“如果我毕业留在华尔街，为有*人*更多的*，有什么意义呢?现在我是去落后的地区帮助人们****，这才更有意义啊!”

*终妈妈说不过她，就在别的同学纷纷奔赴**大公司，过着舒适的生活时，乔婉姗和同学苏芷君来到了青海“吃苦”，和牦牛打起了交道，她们被同学们戏称为“牵着牦牛从哈佛毕业”!

哈佛女生牵着牦牛毕业

今年27岁的乔婉姗出生在美国，7岁回到台湾，18岁又到美国上大学，她先是在美国**的学府沃顿商学院攻读经济管理，后来又考上了哈佛大学读研究生。

父母本希望女儿乔婉姗哈佛大学毕业后到国外**的公司锻炼几年，再继承家族产业，没想到女儿却突发奇想选择到青海这个贫穷的地方去“受苦”，妈妈萧惠瑛说“到一个没水没电的地方去，你能取得多大的成功呢!我和你爸爸有能力为你提供更好的生活和各种资源，你**可以比其他人更加轻松地成功!”

“妈妈，如果我毕业留在华尔街，为有*人*更多的*，那顶多算是锦上添花，现在我是去落后的地区帮助人们****，这是雪中送炭啊!雪中送炭的人生才是更有意义的人生啊!”女儿*终说服了爸爸妈妈。其实这个选择是乔婉姗酝酿已久的。

乔婉姗的外公是台湾著名企业家、三福集团董事长萧火绵，三福集团投资的产业涵盖电厂、食品、畜牧、金融与地产出租，累积**超过数十亿元。乔婉姗的母亲萧惠瑛和父亲乔培伟，早年留学美国，两人在美国多家机构任职，后来又创办了嘉惠集团开始创业之旅，到目前为止嘉惠集团已发展成为台湾*大的远程教育综合服务机构之一，成为业界翘楚。

因为家庭的耳濡目染，乔婉姗很小的时候，就立下志愿：长大后也要成为像外公和父母一样成功的创业家。

2003年，正在沃顿商学院读书的乔婉珊到秘鲁实习，看到那里的不少人衣不蔽体食不果腹，住的地方甚至不能挡风遮雨，乔婉姗被深深震撼了，她不禁产生疑问“为什么我有这么好的机会，而这些人就**没有，他们为什么不能选择自己的生活方式呢?”如果我能用我的所学创造机会，让没有机会的人有机会，让没有选择的人有选择，这一定是*有意义的事情!从那时起，乔婉珊就下定决心，以后自己创业，专门办“社会企业”，来改变一些落后地区的面貌，为一些贫穷的人提供更多的机会。

“社会企业”是用商业的模式，来解决社会贫穷问题。它不是纯粹的企业，也不是一般的社会服务，而是通过商业运作，*取利润用以贡献社会。它们所得盈余用于扶助弱势群体、促进小区发展及社会企业本身的投资。在国外*著名的社会企业家是孟加拉国的尤纳斯。

尤纳斯教授创建的“乡村银行”被誉为是社会企业的经典案例，在乡村银行中，尤纳斯开创和发展了“微型贷款”的业务，专门提供给贫穷而无法获得银行贷款的创业者。很多人认为穷人是不能货款的，因为他们还不起，但尤纳斯认为穷人其实可以还*，但必须有一个适合的机制。所以在这个微型货款组织里，他只借小额的货款，*终归还率达98%。

2006年尤纳斯获得了诺贝尔和平奖。乔婉珊特别仰慕尤纳斯教授，总想着自己也办个“社会企业”来济贫救穷。既能创业实现梦想，又能对社会做出贡献，而且还能有盈利，再也没有比这个更有意义了。

为了能够更好地学习并研究“社会企业”，在哈佛大学，她选择了读**发展与公共管理专业的研究生，并且着手寻找合适的项目。

创办“社会企业”

2006年初，在哈佛毕业前夕，乔婉珊与来自香港的哈佛同学苏芷君一起来到了中国西南考察，两个人平常关系就很密切，都有创办“社会企业”的想法，这次来到中国内地，她们就是带着这样的目的。

她们先来到云南，在那里，她们第一次见到了牦牛，起初她们对这种动物并没怎么在意。就在她们到处寻找项目时，遇到了香港著名的探险家黄效文。黄效文对两个哈佛女孩要创办“社会企业”的想法赞赏有加。

黄效文告诉她们，牦牛几乎可以说是中国特有的动物，它们生长在海拔超过3000千米的高原地区，全世界1400多万头牦牛中，中国西部就占了1300万头。“牦牛身上都是宝，其粗毛可以做帐篷和绳子，细毛可以做衣服和毯子，牛奶可以做酥油和奶茶，甚至粪便也是很重要的资源。”黄效文的话让乔婉珊和苏芷君来了兴趣，接下来她们对牦牛进行了重点考察。她们发现，牦牛的主人基本上都是藏民，因为藏民住在偏远的山区，跟市场并没有接轨，所以牦牛身上的宝没有被发掘出来。牦牛是藏民的主要资产和主要收入，但牦牛奶酪很少有人问津，而牦牛绒则更是鲜为人知，一些贫困的牧民每户年收入不到两千元，不少人家甚至没有*通电。

她们突然灵感进发，如果成立一个公司，把牦牛身上的宝贝全部开发出来，这样不就可以帮助贫困的牧民吗?

很快乔婉珊与苏芷君就决定，做牦牛产品，毕业之后办一个这种类型的“社会企业”。回到美国后她们很快就写出了关于牦牛的创业计划，并且赢得2006年哈佛大学的商业计划奖金1.5万美金。有了创业资金，2006年9月，从哈佛毕业的苏乔婉二人联合成了Shokay公司，正式开始了她们的牦牛事业。

两个哈佛女孩在中国的西部山区开始了创业，虽然这里没水没电，交通极为不便，但她们却在这里收获了*纯真的感动。牧民们都很贫穷，然而即便是到了穷到一无所有的牧民家，他们都会像迎接贵客一样欢迎她们，并拿出上好的酥油茶款待她们。这让她们在感动的同时也更增加了一份力量，一定要尽自己的所能让这些牧民的生活发生变化。

虽然已经做好了吃苦受累的准备，可她们还是碰到了许多意想不到的麻烦。在云南，她们看到藏民部落交通不便，周围欠缺奶酪市场，就想以牦牛奶做干酪。她们请来国外的专家，为牧民讲解做奶酪的技术，但很快就发现，这类产品在市场上很难做大。因为牧民们住在偏远的山区，冷冻车无法开进，而没有冷动车，奶酪很容易变质，所以只能在奶酪厂的周围收购，范围过小。 既然做奶酪之路行不通，两人把重点放在开发牦牛绒上。第一次收购牦牛绒时，她们开出了很高的价格，以前*好的牦牛绒顶多卖20多元*一斤，而她们开出的价格是200元*一斤!

他们本以为牧民们会争相卖牦牛绒，但没想到，如此大的悬殊反而让牧民们怀疑起她们的居心来。第一天，没有人出售，第二天，依然没有。第三天，才有一个人试探性地拿了一袋牛绒过来。看过后，乔婉姗说：“这些毛太粗糙了，请分梳好了再拿回来。”之后，这位藏民又拿着分梳好了的细牛绒过来，双方当即成交!

看到上好的牦牛绒真的卖到了200元*一斤，牧民们的怀疑渐渐被打消。收购的生意慢慢做起来了。信任，也在一点点累积。

很快她们又发现，要想从牧民那里找到想要的牦牛绒，还是很困难。因为以前牧民们只是随便从牦牛身上剪下来牦牛毛，而乔婉姗需要的则是用手抓的牦牛绒。牦牛的毛比较粗，而细软的牦牛绒就隐藏在这些粗毛当中，分梳就是要将所有的粗毛和杂质处理掉，处理完后几乎只剩10%～20%的毛绒。

发现牧民们抓绒的方式不科学，又不懂牦牛绒的分类和用途，乔婉姗和苏芷君二人决定先对牧民进行培训，让他们都懂得如何提高牦牛绒的品质。

费了很大的劲，两个哈佛女生算是用较高的价格收购了一些牦牛绒，但是怎样将这些牦牛绒变成产品呢?

为了将牦牛绒成功地染色、纺纱、编织，乔婉珊四处去找合作厂家，可跟厂家一打交道，娃娃脸的乔婉珊屡遭轻视，经常一下车就被问：“您是谁的翻译?”或“您是谁的秘书?您的老板呢?”每当这时，乔婉姗都镇定自若地说：“您好!我就是老板!”接着，就直接进入正题谈起合作来。然而，几番下来，却没有厂家愿意跟她合作。一方面觉得她提供的牦牛绒量小：另一方面厂家对牦牛绒产品不感兴趣，因为牦牛绒比较短，对纺织技术要求高。

要做就做MADE IN CHINA

牦牛绒很珍贵，因为一头牛一年只能有100克左右的好牛绒。而一件成人衣服，需要好几头牦牛的绒才可以织成，这也就决定了牦牛绒产品必须走奢侈品路线。有朋友建议她，既然要做奢侈品牌，那就要把*后一个制造步骤放在意大利，这样，就可以打上MADE IN ITALY的标志，提升产品的奢侈度。而乔婉姗却说“我们的理想是开发中国的牦牛绒，要做就做MADE IN CHINA的东西。无论如何，我们不会违背自己的理想。”

先后找了四十多个生产厂家，折腾了一年多，乔婉珊终于找到了合作者，纺出了理想的牦牛绒纱线。接下来她们将产品的加工点选在了上海，请来一些会编织的下岗女工或农村妇女来帮着做。

产品出来了，就要找销路，在网上查到美国即将有个展会，乔婉姗就决定到美国摆一个展会摊子，去试卖产品。然而，要参加展会，产品品种就要丰富，仅靠目前的十几个品种根本不行。现在请设计师来设计，一是时间来不及，而是自己也没有这么多的资金。乔婉姗决定自己设计!不知道熬了多少个通宵，她终于设计出了120多款产品。

别的厂家到国外参展，都是派多少多少人的团队，而乔婉姗为了省*，就一个人扛着纸箱去参展。身体上的劳累打不倒乔婉姗，但在向顾客介绍产品时，她差一点儿就坚持不住了。在展会现场，她反复给人讲解，讲了近半小时，人家还问“你的羊绒很软吗?”她顿时觉得特别有挫败感，讲了半天，竟然还没让人家明白这个世界上除了羊绒还有牦牛绒。她喝了一口水，又继续讲下去。

那段时间，乔婉姗忙于参加世界各地的展会，以展会为突破口，她拿到了越来越多的订单。

在创业过程中，乔婉珊感觉自己总是碰到难题，每当遇到问题，乔婉珊都不会掉泪，也不会放弃，就是一股脑地找办法。她说：“因为眼泪不能解决任何问题，我只能想出更好的方法，或是再试一次。”

凭着执著的努力，公司渐渐步入正轨，生意越来越好，2008年她们相继在上海开了两家直营店，两个人也有了新分工。乔婉珊主要负责国内生产和经营，苏芷君负责开拓海外市场。

如今遍及全球的120多个店铺中都在销售她们的产品，每种产品的卖价也都不低。一双小小的编织童鞋，就要人民币200多元。随着市场销量的加大，越来越多的藏区群众得到了实惠。

现在，牧民卖牦牛绒的价格比以前提高了几倍，随着产品销量的增加，跟她合作的农民从去年底3000多人扩大到今年的1万多人。照这样发展下去，乔婉珊觉得她们可以在中国办一个真正的“社会企业”。

2009年，乔婉姗入围了亚洲区“卡地亚灵思涌动”女性创业家决赛，作为亚洲区的三名决赛者之一，乔婉姗说：“用你的创意、用你的行为去改变世界，哪怕改变的只是一点点，就会为整个世界和整个社会带来巨大的变革。”

投稿作者：孤芳不自赏46