外卖平台补贴大战
彼日滴滴、快的疯狂补贴战仿佛重现——饿了么优惠琳琅满目:“新用户1元专享套餐”,10点提前预订立减1元,新用户在指定餐厅下*单立减9元,在线支付满15元减8元。美团外卖也让人“爱不释手”:手机客户端新用户*次下单立减15元,在线支付满15元减6元、满30元减10元,在线支付9元管饱,购买活动套餐赠饮料。背靠阿里巴巴的淘点点怎能落后,各种满减活动也在极力吸引着“吃货”的眼球……此外,一些“**”平台还向用户发放**红包。
昨天,记者在美团外卖上点了两份均为12元的盖饭和一份15元炒菜,共计39元,由于两份盖饭都参加“9元管饱”活动,新用户在线支付又*单立减15元,*后仅需支付18元,相当于四六折,还获赠一瓶500毫升的饮料。“我们去年7月份才开始进驻到外卖平台,现在在美团外卖、饿了么、淘点点都有店。”这家餐厅的服务员兴奋地介绍道,“天冷,好多人不愿意出门,平均每天有六七十单,4个小伙子都送不过来。”她坦言,尽管外卖生意兴隆,但订单数和外卖平台的活动力度有关,“优惠越大,订单就越多,大家不都图便宜嘛”。
外卖平台的“大放血”使得部分餐厅难以负荷,只好选择在用餐时段**接单,显示为“休息中”。有业内人士一语道破:“一些商铺并非不愿意接入外卖平台,而是无法消化激增的订单数。”
“烧*”能否赌到明天
立减、满减、买赠的背后,是各外卖平台不断攀升的**金额,日前,美团确认*新一轮**,数额为7亿美元。“这种平台建起来后**是个顶个赔*的,需要储备足够的资金来持续做市场推广、持续给用户补贴。”易观智库分析师孙梦子认为,尽管如此,外卖O2O领域还没有哪一家取得**的领先。
业内看来,兴起于2013年年底的外卖O2O在经过一年多对线下商铺的沉淀和累积后,已经将发力点转为线上,眼下的补贴战不过就是争取用户的手段之一,只有线上订单不断增加,平台才能有正向的流动。
然而,孙梦子认为,称眼下的大手笔补贴为“烧*”,并不准确。“如今获取一个有效的活跃用户,保守估算*少需要50元*,但是现在平均一单外卖的补贴不过十几元。因此,所谓‘烧*’不过就是得到一个重复消费的高活跃用户所应该付出的成本,甚至可能还远远不足。”她举例,就像当年滴滴和快的的“烧*”一样,人们当时觉得打车软件“傻”,砸*买用户,可现在回过头看,当初的“豪爽”确实培养了不少用户的叫车习惯。
和叫车软件不同,食品卫生问题始终是习惯养成的一大“绊脚石”。孙梦子表示,平台虽然难以在商铺卫生监管上起到实质性的作用,却可以在商铺数量和用户数量达到一定规模后,通过对商铺进行优胜劣汰来整体提升食品质量。
投稿作者:孤芳不自赏46
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