青浦企业推“保姆式”服务

2015.01.22 来源: 互联网大字

青浦工业园区企业服务部推行“保姆式”服务，为投资者打造一个温馨的投资净土和创业乐园。

3日中午，企业服务部工作人员又一次来到日立电梯(上海)有限公司征求园区为落户企业建造人才公寓的事宜。

日立公司对企业服务部经常主动走访企业，帮助解决员工招聘、员工岗位培训等等困扰，为企业节约大量时间和精力十分感激。

日立电梯(上海)有限公司总经理粱东明表示：“我们日立电梯(上海)有限公司自2007年成立以来，一直得到青浦工业园区服务部的大力支持，他们经常来走访我们，关心我们，对我们的发展帮助很大。”

当企业需要帮助时，企业服务部**时间做出反应，快速找出解决方案，并全程陪伴和跟踪服务过程，直到解决为止。同时坚持“三零”服务理念，即提供服务“***、零收费、***”。

妮维雅(上海)有限公司大门口左侧正在新建一座贯通整个园区交通道路的大桥。企业担心大桥建设后，下雨时桥堍积水流向公司大门口，影响员工出行。企业服务部得知后，立即联系规划、建设等相关部门，为企业排疑解惑，并对桥堍排水设施进行了改进。

青浦工业园区企业服务部部长张颖告诉记者：“我们园区的企业在青浦的数量应该说是比较多的，而且产值总量已经占到了青浦区的三分之一，做好这些企业服务工作相当重要。我们想通过一系列的服务创新，争取让我们这些企业能**时间想到园区，**时间把需求反馈给我们，我们也有更多的服务方向和服务动力。”

企业服务部认为，主动作为，给企业当好服务上的“保姆”，才能让企业没有后顾之忧，专心搞好发展。对此，他们将亲商、安商、富商作为打造园区投资软环境的目标，在转型发展中倡导服务转型，在项目引进审批“一条龙服务”、项目建设“全方位服务”的基础上，把服务工作的侧**放在企业投产后的“经常化服务”上。2013年，为改善落户企业职工出行现状，服务部建议交运部门新辟了公交线路青浦13路;积极搭建**与企业之间的平台，每周三开设园企互动沙龙，活动主题涉及政策宣讲、形势分析、企业管理、服务对接等多方面内容，各职能部门纷纷登台为企业答疑解惑;利用教育附加返还资金为企业开设培训课堂，内容紧贴生产一线，培训时间和地点配合企业的要求，得到了企业的肯定。

丝路咖精机(上海)有限公司管理部部长*峰表示：“园区组织这样的活动对我们企业是非常有帮助的，市**有什么新的举措，新的政策，新的活动，*先通过这样的会议能够让园区所有的企业能够知晓。”

上海菱重增压器有限公司行政部部长顾藕芳认为：“为企业建立了一个相互之间，企业与企业之间交流的一个平台，我觉得这件事是很好的。”

企业服务部还主动为企业产品宣传和人才招揽搭台，在2013年青浦区产品展销会上专设青浦工业园区展馆，组织园区生产民用产品的10家企业进行品牌联展、产品联销，在园区展示中心组织50家落户企业举行人才招聘会，吸引更多的求职者扎根青浦。

企业服务部的**服务，优化了园区投资软环境，吸引了8家先进制造业配套企业签订合作进驻意向;**商务区建设也全面展开;五**宾馆、商务办公和商业配套等设施已开工建设，使青浦工业园区经济正呈现产业结构不断优化、经济规模不断扩大、产出效益持续提高的良好发展态势。

投稿作者：孤芳不自赏46

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