巨人网络CEO刘伟谈女性创业成功

这篇创业故事里，要讲述的是*人网络的CEO**，一位撑起***的女性创业者。在2013年6月22日举行的“玫瑰绽放：中欧女性创业日”上，*人网络CEO**作为中欧EMBA的校友分享了她在20余年中，先后参与*人三次创业的艰辛但也幸福的历程，结合自己的经验与感受剖析了女性在创业、在企业管理工作中的优势和劣势。

一起先来看看**的个人资料：

**是史玉柱*早的员工之一，历任文秘、人事部长、副总裁等职。2001~2004年于上海健特生物科技有限公司先后担任副总经理、总经理。2004~2007年担任上海黄金搭档生物科技有限公司总经理;2007年9月起任公司总裁。于2013年4月，出任*人网络CEO。

**1992年加入*人的时候，*人还是一个早期的小型创业公司。在2001年，她开始全面负责保健品公司，2007年调到网游公司一直到现在。**参与*人的创业大概有近20年的时间，她比较完整地参与了*人的三次创业过程，经历了很多的困难、挑战等等，也在这个过程中她自己也得到了磨炼和成长，整个的过程是一个痛并快乐着的过程。

*人的首次创业是在1989年，到今已有24年，在深圳*早做软件——*人汉卡，这是一个中文文字处理软件，当时很快就取得了成功，后期又做了手写识别软件。现在我们用的手机很多是手写识别的，*人在1993年的时候已经把这个软件做出来了，而且很多国家领导人去*人看的时候，*人展示的就是这一款软件。后来也做过教育、防病毒、财务等其他方面的软件，所以当时的*人应该是全国*早、规模*大的创业型软件企业之一。后来随着*人的发展壮大，面临知识产权保护方面的一些困难，所以*人开始多元化发展，从1994年开始进入保健品、医药、房地产等领域，1997年*人的第一次创业以失败告终。

*人第二次创业是在1997年年底，这次创业是聚焦在保健品领域，产品就是著名的“脑白金”，后续又开发了黄金搭档等产品。这个保健品生意一直持续了16年，到现在还在稳健发展中。

*人第三次创业是2004年底，进入的是网络游戏领域，主要的产品一开始是《征途》。这次，从2004年底创业到2007年在纽交所上市，只用了三年的时间。当时在纽交所上市的时候是发展规模*大的一家中国企业。

女性领导者在创业企业里有什么特质与优势?**从四个方面谈了她的感受——勇气、包容、韧性与平衡：

第一方面是勇气。很多人可能会质疑这点，难道女性比男性更有勇气?**指的勇气并不是指尚勇好斗，是指面对困难时的那种从容、坚持和果敢。“其实我们每位女性都是很有勇气的，因为我们都要经历这样一个过程，我们要孕育一个生命，要经历很多痛苦，然后把它降生出来，哺育他，用自己的一生为他负责，这件事本身就需要很大的勇气。很多男生知道自己女朋友怀孕以后都害怕负责任。我们所有的女生都有勇气，但是遗憾的是并不是每个女性都有机会把这个勇气用到创业这件事上来。一个没有勇气的人没办法坚持下来，因为他没法长时间多次地经受这样的折腾，如果内心不坚定的话是不可能的，特别是作为一个女性。”

在脑白金的创业过程中，**所经历的事情是*多的。因为脑白金是一个保健品行业，受到的挑战比较多，而且史玉柱和“脑白金”这个品牌知名度都很高，其销售网络遍布全国各地，在这么大、这么深度的一个市场所碰到的困难和挑战是非常多的。包括各级政府部门的监管、全国各大媒体的监督……甚至社会上黑恶势力的敲诈勒索，这都需要**和她的团队去处理、协调。

**讲到了她印象*深的一件事：“我们当时碰到来自河南的敲诈，我和我们公司的一个律师，也是一个女孩子，年龄比我还小，我们俩去河南跟他们谈判。我当时是以公司客服总监的身份去谈判的。当时是约在一个酒店里，对方来的是五个壮年男子，我们是两个女生，但当时其实我心里没有任何的恐惧，我一直在想的就是怎么去迂回，怎么去跟他们把这个事儿解决，因为这种事情如果处理不好，对公司都是生死攸关的，保健品企业里面因为这种事情没有处理好而导致危机，甚至公司失败的案例都有。所以每次面对这种事情的时候，我们都是以*大的准备去迎接的。过程就不讲了，涉及到一些商业机密。经过两天的谈判我们终于把这个事情摆平了。也有很多人会质疑你们公司没有男生吗，怎么这个事情要由女生去处理?”可**觉得，她的老板太有名了，这种事情他没办法处理，她是没有任何退路的。她说也不能让下属去处理这些事儿，这事儿还是有一定风险性的。所以，不管是作为个人还是企业，**都不能退下来，只能顶着枪眼上战场了。

**以自己的这次经历来告诉大家，女性创业者是有很大的勇气和能量的，出乎大家意料之外的勇气和能量。

第二方面是包容。**觉得在创业路上，其实很多女性她的包容心是比男性还要强的。在创业路上即使你个人能力再强，你也要组织团队，我们都不是十全十美的人，跟我们合作的人也不能指望他十全十美。所以特别需要一个人把这些各有长处又各有问题的人，同时他们自己又互相看不上的一些人粘合到一起，组成相互包容的团队，共同往前走，往往这个时候女性更适合。

此外，创业者们每天都吸收到很多负能量，我们的内心必须要像一个垃圾处理站一样，把这些负能量转化为正能量。因为创业者每天要向别人输出正能量，比如说激情、希望、信心。即使回家的时候也不能把负能量带回家，所以就需要内心的转化能力要特别强。

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还有分享精神，也是含在包容里面。创业，大家都想做一番事业，当然也想在这个过程中获得经济上的回报和收益，很多男性创业者往往会因为这个原因造成不平衡，或者是矛盾。*人也投资了很多创业型公司，**在这方面的思考也比较多。她觉得在利益分享方面，女性的包容心会更强一些，她们的企图心可能会稍微弱一些。

有次**的一个下属，一个五大三粗的男生，因为工作上的不满，非常恼火，用脚把**的办公室门踢开，冲到她的办公桌前，居高临下的样子。**站起来，比较小声地跟他说，请你出去敲门再进来。他当时就愣了一下，出去了，后来他们都当这件事没发生过，继续很好的合作。所以包容也是一种力量，是女性领导者的一种优势。

第三方面是韧性。在创业路上，男性的爆发力是很强的，这点强于女性，但是往往女性在韧性上可能会强一些。我们很高兴的看到，创业不是一个短跑，而是一个长跑，所以从这个方面来看，女性创业者是有一些优势的。*人网络从2004年底创业，用一年时间研发，一年时间做市场，2006年就成功了，2007年就成功在纽交所上市，速度非常快，前期的爆发力是非常强。**在2007年进入*人网络之前是完全没有玩过游戏的，她刚去的时候心里挺虚的，没底。但公司在忙活完上市的事情以后，就开始出现问题了。2008年第三季度其业绩就出现非常大的波动，**总结有两个原因，第一、前期要上市，对业绩压力很大，这个弦绷得太紧了;第二、他们在运营上缺乏经验，犯了一些运营上的错误。这时，**就自己问自己能不能领导好这样一家公司，这是一个很大的挑战。200年稳定以后，稍微有点回升，但2009年又来了一次大波动，原因跟前面一模一样。

到了2010年的时候史玉柱对这个就没什么兴趣了，他的兴趣就转移到别的方向了，所以这时公司就交给**和她的团队了。**当时面临这样的状况是业绩下滑、股价严重下挫，而且还有投资人告他们，所以当时的日子不好过。**接棒史玉柱以后，用很大的耐心来调整*人网络。当时**要挖一个有丰富经验运营的人，她在差不多半年的时间，每周约他出来喝茶聊天，*终把他请到*人。

很多公司一旦上市以后，就很像大锅饭的公司。因为大家在拿了期权以后有钱了，也开始没有方向，然后就开始混。**就想怎么改变这个情况，她就在*人网络内部搞一个创业机制，成立一个研发的子公司，母公司控股51%，团队控股49%，通过这些研发子公司，开发新的游戏项目。**介绍说，他们的内部创业机制2009年下半年开始实行，到现在的运营效果是非常好，后来研发出两款非常成功的游戏。这些工作不会让企业的业绩在一两个季度有翻天覆地的变化，但是其成长是持续性的：从2010到2012年底，**领导的*人网络已经连续三年12个季度实现业绩的增长，虽然每个季度的增长比较小，3-5%，*高的时候有7%，但是三年下来，增长还是非常可观的，因为它是持续性的。**认为这就是女性领导力的一个特征，“虽然我们的爆发力不行，但是我们的韧性强，创业的早期更需要爆发力，需要快速增长，但是在创业后期，韧性也是非常重要的。”

**的先生认识她已20多年，他如此评价自己的妻子，“20多年前，别的女孩子是盛开的玫瑰、牡丹，你就是路边开的一朵小花。20多年过去了，牡丹、玫瑰都凋谢了，你还是开在路边上的那朵小花。”这也是他对**韧性的一种认可。

投稿作者：孤芳不自赏46