击中消费者达成销售

2015.01.05 来源: 互联网大字

营销的*终目的是实现销量。在传统的营销模式中，除了终端零售门店的现场促销和电视购物可以直接转换成销量之外，其他一切营销手法都无法看到*终的效果。但APP却能为传统企业带来真金白银。

LVMH集团下面的化妆品牌子品牌Benefit，今年2月份上线了APP客户端，便具有直接下单支付购买的功能。短短几个月内，该APP已保有数十万下载量，活跃用户达5万以上。关于下单量，对方表示不便透露。

国航则对其上线两年的APP效果直言不讳，目前通过手机端形成的销售额已经超过了1亿多元，虽然在国航一年600多亿元收入的大盘子，这看起来非常不起眼，但这都是没有折扣的全价销售。

此外，对于那些拥有零售终端的传统企业来说，APP实现销量转换的关键是Online和Offline的自由转换。*先是Online到Offline的促销功能，星巴克APP的闹钟功能在催人起床后，如果顾客在限定时间内到达*近的星巴克，就可以得到一杯打折的咖啡。类似的模式还有：服装品牌用APP推送信息的方式提示消费者，在工作日的某时间段内来到店内，便提供限时打折优惠。

其次是Offline到Online的账单转换。消费者在购买商品时经常会出现这样的情况：在某个门店买不到适合自己尺码的鞋子，但整个总仓是有货的。按照传统的电话调货的方式，如果缺码的现象同时出现在2000家门店，该鞋企需要一个大的客户中心来进行沟通协调。现在APP提供的方式是，店员会指导顾客下载APP，然后直接通过APP购物，产品会快递到顾客家中。

零售的本质是*大程度地方便客户，同时*大程度地减少成本。APP恰恰做到了这一点。

针对APP购物展开的促销，同样不能因循守旧，传统品牌可以借鉴电商APP的思维和促销方式。利用了移动互联网的品牌交叉营销特性，乐淘推出过愤怒的小鸟和水果忍者的鞋;因为人们不太可能早上用电脑购物，凡客诚品的移动APP便特地推出了针对公交车广告的“**”功能，该功能曾让凡客的日单上升好几倍。

事实证明，APP正在改造传统营销模式。这一切不再只是逻辑构想，而是现实。乘着APP的风声乍起，乘着***消费者还没有形成固定的使用习惯，赶快抢占 APP入口吧。这将是抓住***消费者的绝佳机会。

投稿作者：孤芳不自赏46

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