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商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》(简称《办法》)已于今年11月1日起实施，其中规定禁止餐饮经营者设置*低消费。对于餐饮经营者违反该《办法》的行为，*高可处3万元的罚款。
消费者外出就餐时应注意5点：
●遇到餐饮业设置的包间*低消费等类似的*低消费，消费者有权向商务主管部门举报。
●餐饮业收取的一次性餐具费常引发消费纠纷。消费者在不知情的情况下使用了餐具，而实际情况多是经营者未提前告知消费者是收费的。因此，消费者在点餐前要问清楚收费项目。
●点菜时要看菜单是否明码标价，结账时要查看账单上的收费明细，避免用餐后经营者误收或任意加价，产生不必要的消费纠纷。
●消费者有时会遇到，如通过特价菜系、团购等促销方式购买的商品在质和量上会打折扣。对于这种现象，《办法》也有了明确规定，促销活动期间，餐饮经营者不得故意拖延提供相关商品或服务，不得以任何形式降低商品质量或服务水平。
●要保留好消费票据，出现消费纠纷时要及时与经营者协商解决，或就近向当地消费者协会投诉，也可向有关部门申诉或向法院起诉，维护自身合法权益。
投稿作者：孤芳不自赏46
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