海归创业把网店开到美国
阳萌是长沙人,1999年,他以优异的成绩考入北京大学计算机系,2003年留学美国,2006年进入谷歌公司,成为一名搜索引擎**工程师,还获得过谷歌*高奖“Founder’s Award”,年薪近200万元人民币。然而,2011年7月,阳萌却放弃稳定、体面、多金的工作,回国创业,一切从零开始。
“国外的货架上都是国外的品牌,中国制造被打上低端、廉价的标签。把中国好产品介绍给外国人,是我创业的动机。我在海外呆过,了解海外的消费习惯,如果设计有特色、消费体验**、物美价廉的中国制造品,直接面向欧美消费者,商机*大。”
外贸传统模式无论是线上还是线下,大多是B2B(面向国外采购商),产品的大部分利润被国外采购商、经销商拿走。如何缩短销售链条,压缩中间环节?阳萌选择把网店开到美国购物平台亚马逊和ebay,砍掉中间环节直接把货卖给欧美消费者。而且,商品的缺点很快就能反馈到生产环节,改进速度大大提高。“在亚马逊上开店零门槛,而要进入***大的电子产品*头百思买的门店,费用至少以十万元计。”阳萌说。
2011年10月,阳萌回到长沙,成立了湖南海翼电子商务有限公司,**注册了品牌“Anker”。他与美国一家公司合作,依靠美国的仓储中心、物流网络,欧美消费者拍下一件Anker的产品,1~3天就能收到货品。
去年一个亿今年要增长100%
在亚马逊网站上,搜索“Anker”很容易找到海翼电商的产品。据阳萌介绍,商品主要是消费类电子产品,包括笔记本电脑充电器、充电电池、键盘、鼠标等。一款Anker的笔记本电脑电池售价约为30美元,而戴尔的类似产品售价要80~100美元。此外,加上快捷的物流和本地化的售后服务,让Anker的销售直线上升,去年收获了1亿元人民币的订单,消费者遍布美、英、法、德、意、西等国。“我们的净利润超过了2%~3%的行业平均数。”
事实上,外贸电商在国外购物平台上开店,在沿海城市并不稀奇,但是像阳萌一样注册品牌的很少。“在亚马逊上开网店,早期更多地考验语言能力和对国外网站、国外法律的了解等,但是要做大做长远,必须有好的产品和让人信赖的品牌,这才是关键。”因此,海翼将大部分利润投入到产品研发上,上海、深圳都设有研发基地。
“欧美消费者喜欢黑色的产品,国内消费者更喜欢白色。”说到国内外消费习惯的不同,阳萌笑着说,与国内的淘宝不同,亚马逊和ebay上没有售前服务,也就是省去了“购买前与店小二讨价还价的过程”。看中了就下单,类似国内京东的模式。但是国外网购对产品质量要求更严。“如果出现质量问题,几十美元的交易可能换来近万美元的罚单。”阳萌说,Anker的某竞争品牌的一款充电电池,客户使用时出现了冒烟情况,结果导致客户更换地毯、重新粉刷墙壁、干洗所有衣服,所有费用近万美元。因为确是产品问题,该品牌商家只能认罚。
投稿作者:孤芳不自赏46
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