未来企业与未来企业家

未来企业与未来企业家，未来的企业将是什么样?这是以贡献商业智慧而著称的IBM在*近一次**调研中关注的问题。

不做选择题，只做证明题

在根据此次调研结果写成的《未来企业之路》一书中，**们在分享世界各领域知名公司CEO智慧的基础上，勾勒了一副“未来的企业”肖像画——

渴求变革：我们处在一个技术日新月异、市场快速多变的时代，像福特那样仅凭一款T型车就能****数十年的好日子已经*****了。企业要在这样的环境中生存和发展，必须将变革视为常态，培育强大的变革管理能力，建立适应创新和变革的流程与架构，将**变革作为专业素养而不仅仅是一项管理“艺术”。

让创新超出客户想象：今天，企业面对的消费者群体已经发生了*大变化，他们需求多样、见多识广、相互协作，某种意义上已从“消费者”变成了“生产者”。企业已不能像以往那样只满足于利基市场的**，必须及时洞察并满足瞬息万变的市场需求，让创新超出客户想象。

**整合：世界扁平化趋势下，企业的业务、资源和市场范围扩展到**，如何通过新的业务设计、资产组合、合作模式以及并购项目的实施，实现有效的**整合，是企业不得不思考的问题。

**性的业务创新：在一个“不变革，就灭亡”的时代，业务创新是驱动企业不断超越自我、获得竞争优势的重要途径。不惧风险、突破障碍才有创新的可能，***的企业将专注于行业模式的创新，即不断跨越和突破现有竞争边界，重建市场和产业框架。

真诚，而不仅仅是慷慨：越来越多的企业开始重视社会责任，积极满足外界对社会责任的期望，将有助于企业与环境保持良好互动。新一代员工都希望在有道德、负责任的企业工作，企业理解并满足员工的这种热望，将促进企业共同价值观的形成，更好地团结和凝聚员工。

《未来企业之路》以结构化手法描述了未来企业的特点，并通过案例形式，在方法论上指出具体实现路径，颇具启示价值。对于中国企业来说，这是一个挑战与机遇共存的关键时期。如果世上真有能够让人未卜先知的“水晶球”，那就是洞察大势，努力求解，积极应变，务实精进，永不懈怠，方能发现并找到未来的远大前程。拥有梦想的企业不做选择题，只做将梦想变成现实的证明题。

变革，才有未来

多变的时代总能为积极的转型变革带来机遇。可尴尬的是，企业预期的变革与掌控变革的能力之间存在*大差距，“变革鸿沟”有不断加宽的趋势。原因在于大多数企业管理者的惯性思维，对他们来说，变革意味着太多不确定性，有太多不可预知的风险，还得舍弃思维和行为方式上已有的“路径依赖”，他们内心不乏成就动机，但又害怕失败，恐惧因改变带来的不适应。

事实上，面对未来，很多企业不是做得太少了、而是做得太多了——为了消除未来的不确定性而采取了各种抵御性措施，反而使企业不能快速适应外界的变化。企业*需要的是提高自身与未来不确定性之间的适应能力。这就需要企业领导者克服“变革免疫”，在适当时机甚至是企业极为景气之际，敏锐察觉变革的需求，敢于**传统，积极变革求存，提升自我适应能力，使不断变革成为自己的核心竞争力。

正如彼得·德鲁克所指出的：“我们无法管理变革，也不能仅仅只是应对变革，而是必须领先变革。” 谁能在变革*潮中领先一步，谁就能为未来赢得先机。

呼唤创新型企业家

中国要孕育世界级的伟大企业，首先要培养一批世界级的创新型企业家。这类企业家的一个重要特点是，具有创新性的商业智慧和思想，是像苹果CEO史蒂夫·乔布斯那样能“一个人改变四个行业”的人。

《纽约时报》专栏作家、《世界是平的》一书作者托马斯·弗里德曼说：“今天，几乎一切都可以成为商品，只有一样东西不可能，也永远不会成为商品，那就是想象力——迸发出新思想火花的能力。”中国企业必须逐渐拥有自己的原创思想，推动商业模式、产品模式和行业模式的创新，成就一批能够进入或者开创主流行业的**企业，中国经济由大变强的梦想才会实现。

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创新*重要的土壤是适宜的环境和条件。如果我们不能在体制、机制、文化等方面入手，创造支持和鼓励创新的环境和条件，中国企业在深层次的创新思想竞争中将继续处于劣势。

重塑商业价值观

改革开放以来，我们创造了经济发展的辉煌成就，但社会急剧转型的失范带来了商业价值观中更多的混乱、分裂和扭曲，反映在企业日常经营行为上，表现出众多负面特征。短视、疯狂，巧取豪夺，不顾公义，蔑视价值底线，为达目的不择手段，追逐利润而毫无责任感。这样的事件一而再、再而三，*后往往演变成*大的商业丑闻，公众对商业界的信任逐渐丧失殆尽。

企业是由具体的人集合而成的社会组织，具有天然的人格化特征，对于任何一家企业而言，企业领导人的品格往往决定了这家企业的风貌和气质。所以，在价值混乱的社会转型期，企业领导人在建立商业伦理和企业价值观中发挥着不可估量的作用。

坚持企业价值伦理就像维护一个人的人格风范，坚守不易，却是任何一家企业走向成功和卓越的必经之途。中国企业只有建立并坚守正确的商业伦理和价值观，才能成为真正伟大的企业。中国企业家只有实现自我超越，真心关注全社会的进步，关注多数人的福利，才能赢得社会和世界同行发自内心的尊敬。

发现自我的使命

如果把中国改革开放进程比喻成一个个体的成长历程，中国企业在经历了30年的跌宕起伏之后，将迎来步入“中年”后的思想成熟期，需要一套经过自我反思和确证后的思想与哲学来指导发展方向，否则将会在更多困顿彷徨中延宕壮大成熟的时机。

眼下，中国企业与西方领先企业在管理理念、制度体系、商业模式等方面还有不少差距，这给中国企业提供了一个比较清晰的参照系。据此，能够设计出有可行性甚至带有种种量化指标的发展模式和发展路径。但是，中国经济社会的发展速度这么快，不用多久就会进入到一种没有先例可循的境界。犹如攀登珠峰，那时中国企业将进入前无人迹、后无退路的“缺氧”临界状态，面临陷入“山腰陷阱”的可能。

中国企业如何经受住这样对于信念、意志和智慧的严峻考验?在我看来，一是要顺应中国社会从传统到现代的转型，适应规则型、契约型社会的需要，促进制度与规则的完善、市场与法治体系的健全，为企业发展铺设好制度轨道，正所谓：小智者治事，大智者治人，睿智者治法。二是要更加明确自己的使命，从中获取强大的精神动力。

对于目标与使命，斯蒂芬·茨威格说过：“一个人生命中*大的幸运，莫过于在他的人生中途，即在年富力强的时候发现自己生活的使命。”我们应该对这句话坚信不疑。因为使命，人们明了自己的责任;因为责任，就有明确的自我期许和动力。

当下的中国企业家是幸运的，在应当由他们承担责任的这个时代，他们有机会**一场*为宏大、*为激荡的企业革命，他们的勇气与智慧、使命和担当将决定一个民族的进步，将书写一个古老大国的光荣与梦想。

少时住在衡山旁边，每次登山，都会在半山亭歇息，一直记得悬挂在那里的一幅对联：“遵道而行，但到半途需努力;会心不远，欲登绝顶莫辞劳”。此联借半山亭所处位置而发，寓意深刻，富有哲理，暗含警策。遵道不偏，悠然心会，不辞辛劳，方能一赏绝顶风光。登山如此，做人如此，做企业也概莫能外。

投稿作者：孤芳不自赏46