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产品需要顾客爱不释手

2014.12.03   来源: 互联网 大字

作为投资人,我对项目的投资判断有三条:爱不释手、家喻户晓、口碑传播。我们不希望投的公司在还没把产品和用户体验做好前就去挣*,为什么呢?你才一两岁大的公司,就拼命想怎么去挣*,我宁愿你花更多的时间在完善产品上,把客户价值*大化。

**件事情,就是产品需要顾客爱不释手。

如果别人用一用就算了,那就不是爱不释手。爱不释手特别难做,里面还包含着惊喜。你还记得**次用iPhone时的感觉吗?其实那就是爱不释手。你用的时候觉得跟以前的手机不一样了,这叫惊喜,为什么惊喜?就是超出了你为此付的价*。

说到家喻户晓,有一个电商品牌能做到,可是它的老总反而在纠结,因为它的家喻户晓是靠砸*瞎**做出来的。

我问很多人,你为什么要**?他们说我要有品牌。天哪,品牌不是靠*砸出来的,但很多企业就是想先把品牌做出来,有很多用户买产品就觉得自己是业内老大了。可是用户买了之后,有时候惊喜度不够,不觉得物有所值,产品的口碑就不会很大。一些互联网创业者,经常说产品做得很好了,需要现在融*推给大家去用。

我就反对这点,为什么呢?你产品还没有做到爱不释手就推给大家,只能让人用了之后觉得这个东西好烂,会形成负面口碑。这看起来是很小的事情,可是反效果比你投入的*还要大,砸*获取大量用户就是没有把内功做好。比如做一家酒店,开张的时候不要去宣传,先试运营三个月、六个月,觉得真的很好,反馈也很好之后才做**。这个就叫商业模式。还是同样的道理,产品没有做好就去圈地**,我们绝对不接受这种商业模式。

投稿作者:孤芳不自赏46

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