一名店长每天要完成的五件事

2014.11.27 来源: 互联网大字

很多创业者都在问青年创业网，自己开了连锁店，但是不知道怎么明确每个店长的职责。这篇文章分享了店长的指责，创业者可以根据这篇文章的方向，制作针对店长的工作细则。

店长**要做很多事情，但据小编和多位店长聊天，其实一名店长**只要完成五件事，她的基本工作就已经做的很出色，若能**坚持，定会对以后的工作大有帮助。到底一名店长**要做哪五件事呢?随小编一起来看看吧。

检查：每天早上进店**件事就是检查。库存、卫生、体验台真机、POP摆放位置、宣传单页等，这些东西每天都可能被移动，店长要针对它们进行检查。以此**每天店内货源充足，产品指示准确，体验更加顺畅，环境干净明亮。

激励：激励是店长每天必做项目。**的开始，要对员工的整体状态给予相应激励。也可以针对员工个人精神状态，不定时给予鼓励。比如针对前一日的店内运营数据，给予希望和鼓励的激励;针对一些执行性的工作，适当的委托下属。事实上，激励并不难做，不**是口头表扬或者蓝图规划。也可以是一个鼓励的眼神，一次信任的微笑，一次有**的授权都是激励。

服务：店长从严格意义上来说并非**者，而是服务者。店长的职责*重要的就是给予下属资源上的**，技术上的支持，让下属可以全身心的投入工作。所以店长时刻要处在备战时刻，为自己及时充电，在管理上，产品上都要认真学习，这样才能更好为员工为客户服务。

观察：观察是店长必须掌握的技能。观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。店长要通过观察来获取员工工作时的状态、客户进店后的总体反应、未成交的问题点是共性还是个性，并以观察的结果及时作调整。

总结：通过以上的检查、激励、服务、观察的实施，以及委派工作反馈，店长就要做当日店内工作总结，通过总结发现问题，寻求解决方法。如销售情况是否达到预期、人员状态是否达到销售氛围要求、店内环境是否达到标准、影响因素有哪些、如何改正和避免?明白了这些问题再汇总，研究解决方案，制定下一步工作目标。

投稿作者：孤芳不自赏46

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