微信电话本”暗战运营商

看上去，这款由腾讯推出的“网络免费电话”和过往其他互联网厂商推出的通讯社交产品并没有太大的区别，但基于**“**者”形象，产品一上线，主导语音市场的运营商就被摆在了对立面。冲击、**甚至取代，毫不客气地成为了形容两者目前关系的标签。

“干掉不至于，和平演变是可能的。”广东联通一市场部负责人昨日对《**财经日报》记者表示，互联网通信趋势不可逆转，**电话本短时间内并不能撑起一个大规模的通信网络，诸多问题也会不断出现，但此口一开，必定会加速话音免费。

而腾讯内部人士则向记者表示，**电话本是腾讯出品的一款通讯增强软件，Android*版其实早在去年11月就已经上线，腾讯希望借助这款应用构建一个比较强的入口体系，从打电话发短信，到语音聊天、社交全部被**“统*”和接管的时候，信息流的流通和管理上来讲会更方便，能产生很多创新的可能。

从对抗到竞争，再到合作，再到竞争，显然，OTT与运营商之间的博弈仍会继续，而对于“免费通话”市场，**电话本会真的再次成为**者吗?

通话只收网络使用费

“免费”向来是互联网厂商商业模式的杀手锏，从应用来看，**电话本的*大特点是能够拨打免费网络电话。

腾讯方面对记者表示，免费通话功能本身并不收取任何费用，但运营商会收取正常的网络使用费。例如，通话使用无线网络时，需要支付无线网络的费用(如果有);使用运营商数据网络时，需要支付流量费(如果有)。一般情况下，一分钟的免费通话功能需要消耗约300K流量。

据记者了解，目前，运营商流量资费1K大致在0.0001元到0.0005元之间，根据此价格进行换算，使用**电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03到0.15元。

而对于运营商的语音通讯资费情况，记者了解到，在一些本地3G或4G资费套餐中，语音通话费已经降至1毛钱以下。三大运营商之间也有类似的语音通话免费套餐。

“网络免费电话之前已经有很多企业或产品尝试，包括搜狗号码通等，手Q也同样有推出相类似的网络电话功能。”易观国际高级分析师庞亿明对记者表示，整体来看，网络电话其实是作为即时通讯工具未来通讯方式的自然延伸，在信号4G、3G网络铺设后，各家网络电话业务的跟进是顺应市场发展的选择。

既然免费是未来的趋势，那对于运营商来说真正形成的威胁是什么呢?

“目前运营商也在推融合通信，就是把语音、短信、互联网业务整合在一起，但还没有全面实施。**电话本其实也是一个融合通信，但它是把运营商作为一个次要的角色。”电信专家付亮对记者说。

也就是说，**在融合业务上跑在了运营商的前面。

“通过**和短信发送邀请，**电话本很快就可以利用通讯录进行传播，并积聚大量的人气。对基础运营商来说，这意味着**会把一部分普通电话转变为网络电话，将语音转变为了流量，这就像**对短信一样，实现了对部分语音通话的OTT。”付亮如是说。

付亮认为，虽然网络运营商会得到流量收入，但WiFi的大量使用，流量并不一定由移动服务提供商获得，甚至是和固网宽带一起包月收费。即使基础运营商能收到流量费，如果是普通语音电话的话，对绝大多数套餐用户来说，互联网电话带来的流量收入并不能弥补语音损失。就是说，随着免费WiFi的普及，运营商很有可能连流量费都收不到。

不过，运营商也在行动。在今年6月份举行的亚洲移动通信展上，中移动CEO李跃接受记者采访时表示：“不管别人怎么样，融合通信我们年底就商用，现在正在推动实验室测试、外场测试。”显然，中移动希望通过自己的示范，带动更多的运营商加入反管道化的行动中。

“鱼水之欢”下的博弈

从竞争到对抗再到合作，短短一年间，运营商对OTT等互联网厂商的态度其实发生了很大的转变。

或许人们还记得，一年前，由于OTT业务带来的信令压力主要集中体现在中国移动的2.5G网络上，中国移动高管曾多次公开表态，**等OTT企业使运营商原来的短信、话音等业务受到冲击，特别是**让移动运营商产生了“信令负荷”，加大了运营商的成本，这一表态一度让腾讯和移动的关系紧张。

但经过对话，运营商已经开始和互联网厂商进行紧密合作。

去年4月，联通就开始针对一些互联网服务推出包月套餐，包括用户每月15元可以在3G网络下不限量观看搜狐视频的节目，其他支持包月套餐的还有唱吧、豆瓣FM、虾米音乐等音乐类服务。之后两大运营商也开始探寻和移动互联网公司的合作。

中国移动也开始了和互联网公司关于流量后向收费的合作，即移动把流量卖给互联网公司，成为一个流量池，再由互联网公司把流量定向免费提供给用户，这种方式由企业或互联网公司付费，购买移动的流量免费提供给客户(类似400电话业务)。

“现在4G来了，运营商都开始释放流量，以前互联网公司花钱都不会卖流量给它们。”上述运营商人士说。

并且，还可以看到，运营商也在向互联网厂商“学习”。中移动此前发声，表示明年开始短、彩信按流量收费。这样，原来以“条”为单位计费的模式，将转变为以“B(字节)”为单位收费。如果这一模式运营成熟，传统短信无疑将进入“免费”时代。

但从另一方面，合作背后依然有激烈的竞争。

比如，以语音和短彩信为代表的传统业务已经达到顶峰，并且开始下降。以*大的运营商中移动为例，2014年的前三季度，短信使用量同比下降20.2%。此外，流量的经营在未来仍然会遭遇到饱和瓶颈。

“互联网企业买单的后向流量模式，根本不足以支撑运营商的业务规模发展。并且，随着流量单价不断降低，流量价格战会导致运营商的纯管道流量收入增长趋缓，传统的流量经营模式会在年内碰到天花板。”广东联通内部人士对记者表示，“根据我们了解到的数据，互联网企业的后向流量买单额，全国加起来也就一个月几十万元。”

“运营商的数字资产来自多个领域，包括语音、消息、实时通信、传输网络等运营商核心电信资产;云资源、地图、位置、支付等价值链资产;垂直行业的信息资产;其他来自第三方API应用资产等。”上述人士表示，这同样也会成为互联网厂商竞逐的焦点。

“我们认为在这次**性的技术革命中，对传统运营商来说，实际上是机遇与挑战并存。在一定程度上，你把握好了，机遇大于挑战。”中国移动董事长奚国华说，对于传统电信运营商而言，只有勇敢地去面对OTT。

投稿作者：孤芳不自赏46