很多卖涂料的对涂料、涂装都不是很懂,比如在顾客咨询时,只会讲自己的产品如何好,但没法从各种角度去分析,帮顾客澄清疑惑,这种方式很难取信于客户;有些经销商怕麻烦,或者水平不够,很难为顾客提供涂装设计方面的建议,也没有售后服务,导致顾客不放心、有意见,当然也就没有回头客了。
站在顾客的利益*大化考虑问题的时候,你往往获得利益的*大化,在客户买涂料时,如果围绕涂料提供他所需要的各种服务,尽可能是免费的,这需要专业的技能来支撑。
非常重要的是要非常熟悉所代理经销的品牌和产品,比如这个品牌的实力和优势、产品的性能、技术、一些比较**的测评指标,尤其是与同类产品比较的优势,搞清楚业主为什么要买,或者为什么不买,一点一点地积累和改善,*后赢得的越来越多的客户。
当然,创业需要一颗勇敢的心,并不适合那些软弱的人,卖涂料,看起来是一件很简单而又乏味的事情,但成功的事实是,就是大量时间重复做繁琐事情的勤奋。
我想,在未来的十年,这件重复的事情,我要做出趣味来。
投稿作者:孤芳不自赏46
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