(2)便利顾客的原则:
◆应营造一个便利出入的商场。出入口及动线必须避免顾客产生“难以进出”的感觉,使顾客能一目了然地浏览整个商场的陈列与商品,动线通道要避免有阻碍感。
◆应营造一个便利购物的商场。商场内通道宽敞,商品陈列标示清楚,顾客接触商品容易,避免在进店人流的高峰时段使顾客产生狭窄**感。
◆应营造一个便利付款的商场。付款不便往往是顾客不愿继续上门的原因之一,付款路线通畅,付款柜台醒目明亮,没有陈列商品挡住付款柜台,使顾客在购物的*后一刻仍然感到满意愉快。
(3)突出**的原则:
◆从陈列前后顺序来说,应把***商品排在*前面,次**商品排在随后,以此类推,但到后面则必须摆设较有吸引力的商品,使顾客能继续走到*后。
◆从陈列位置来说,**位置要陈列周转快、毛利高的商品,**商品必须排列在主动线**段。会引起顾客冲动性购买的商品要与其相关的商品相邻陈列,以产生连带效应。
◆陈列商品应加强标牌提示。在众多商品的陈列中,如果在某些商品旁边的适当位置安放一些标牌提示,如新产品、新面料、新设计、新上市…...来进一步标示商品的品质、特色,时常会引起顾客的注意,增加销售量。
(4)视觉统一化的原则:
为了配合商品营造整体的视觉效果,在色系上宜采用一致性的色调。视觉统一化是近年在服装陈列方式中出现的新动向。例如,服装或用品的图案都采用相同色调,陈列中搭配烘托的洋娃娃衣服的面料及色系,小洋伞及小鞋子的面料都要和服装的面料一样,以突出整体统一的视觉效果。
以往服装店的陈列大多以功能来分隔,如裤装区、男装区……但由于现代服装设计均趋向整体搭配,并且为了配合“商品视觉系列化”的潮流,渐渐地在服装商品的陈列上出现了新的趋势,例如,一些服装店采用色系来分隔陈列位置,并通过与其他商品结合,设计主题进行系列化的陈列,不仅可以突出视觉效果,而且往往达到整组销售的目的。
此外,服装商场内也可以播放背景音乐来配合商品陈列进一步渲染优雅、舒适、愉快、安全的氛围。除了以经营运动服装为主的服装店外,大多数品牌服装宜选用优美、抒情的室内音乐和流行歌曲作为商场背景音乐,合适的背景音乐不仅能使顾客心情愉快,有安全感,愿意在商场停留更长的时间,而且能提高商场服务人员的积极性和工作效率。但是切忌在服装店内把背景音乐的音量开得过响。
投稿作者:孤芳不自赏46
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