2、杂物不外放
店里的杂物别堆到门口,尤其是拖把,扫帚,垃圾筒这类清洁用品,你自己的店里是干净了,但把杂物堆到门口,让路过的潜在顾客看到了会想到什么,厌恶?反感?认为没有公德心?没素质!这店也好不到哪里去!
3、橱窗有活力
眼睛是心灵的窗户,橱窗是门店的眼睛, 活橱窗和死橱窗,给路人的感觉是**两回事。
4、灯光明亮
为了省*,店里的灯能不开就不开,店里幽暗漆黑的,让路人感觉到这店里没活力,死气沉沉,而灯光充足,亮堂堂的门店,会让路人感觉好很多,对门店的形象也会加分。
5、不出现退货
顾客退回来的货,千万别堆在店门口或是店堂里,而是要尽快的速度收起来,路人看到 这些退货之后,必然还会产生许多负面的联想。当然了,门店新到货,倒是可以在店门口堆一下,说明这店里生意好,不断的在补货。
6、店里销售人员的行为
有些事情值得坚持做:例如每天定期擦玻璃,整理橱窗,整理货架等等。
有些事情千万别做:例如与顾客争吵,店员聚在一起嗑瓜子聊天,野蛮装卸货物,店里的顾客刚走时,几个店员马上聚在一起议论刚才这个顾客。
投稿作者:孤芳不自赏46
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