汽车快修连锁如何成长是问题

2014.11.12 来源: 互联网大字

尽管汽车快修连锁成为后市场的主流趋势，但是，由于其：店面分布广，很少有齐全配件库存，店面离配件供应地远，致使车辆在检测之后维修所需的配件不能及时供应，并且有些车型的配件由4S****，无法在市场上进行采购。

由此在维修过程中出现维修时间长、问题无法解决而引发客户不满情绪等问题。这些问题在车型比较固定，车源比较集中的4S店并不多见，在服务的专业性上难以与4S店抗衡。

因此，这些便捷的汽车快修店如何快速成长成为业界关注的一个问题。根据目前的这些特点，汽车快修店*先应该形成自己的技术支持体系，由于汽车快修连锁业的定位和性质决定了其承接的车辆必然是综合型。因此，汽车快修店的维修技术人员应具备更高的技术，而快修店必须具备几名具有综合维修能力水平较高的技术工程人员。

其次，大力提高员工的技能素质。不断补充和提高维修人员的知识和技能水平，尽可能的多派员工出去培训，更新知识储备。

另外，要善于投资和管理，不断壮大企业规模形成规模效益。只有这样，才会在竞争日渐激烈的后市场中占有一席之位。

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